企业如何将培训成果有效的转化成为员工绩效

有志提高个人技能或企业管理人士

课程目标

高效的企业培训体系建立将有助于：

－充分运用企业内整体人力资源的优势。

－培训管理者的角色认知及职业发展

－系统地掌握如何建立战略性的企业培训体系

－学习中外知名企业的培训体系实例与差异

－结合经理人的管理能力评鉴与训练发展。

－解决团队冲突，建立最佳的合作团队。

－建立各层级的共通语言，有助于建设性的组织沟通。

－有助于企业的人力资源的系统化与制度化。

－与企业各管理功能有高度的相容性，能落实以人为本的管理理念。

－在训练方面，各主题有最广泛的运用，可发挥最大的训练综效

课程收益

您是否为了寻找各种课程以满足组织内不同阶层主管或员工的需要而感到困扰?

您是否发觉公司内不同部门及阶层的人员在上过不同课程后,无法在观念及行动上达到共识?

您是否发现公司干部在受训之后,无法在工作中实行所学到的管理理论?

在片片段段的训练主题下,您是否有难以整合训练成果、延续训练成效以提升整体组织绩效的感慨?

以上种种问题,皆因为公司缺乏训练系统的设计以及一套训练系统所致。企业最重要的资源在于“人”,故而一个以人本管理为导向的训练系统正是当今成功的企业所不可或缺的。

如何将培训成果有效的转化成为员工绩效已成为当今中国企业非常困惑的问题。

我们认为现代企业培训的目的是：促进学习，保持成长，提升企业与个人的业绩，把最新的理念，知识与管理技术向企业内部与合作伙伴传播，打破传统的知识教育模式，以提升解决问题与商业化的能力为核心，致力于把知识转化为企业的经营行为，并最终将知识与科技转化为生产力,创造更多的社会财富。

课程对象

企业中高层管理人员、人力资源总监/经理、培训经理等

课程特色

紧扣实践

上课前，我们会进行现场调研，初步了解学员需求（或企业运作现状）授课过程中，将会部分结合实际的业务运作状况，予以分析、讨论。

案例研习

上课过程中，将自始自终贯穿案例方法。

情景互动

不同于讲授式的授课方式，该课程将给予学员充分的讨论机会，务求通过“问题讨论、仿真训练、结果点评”等一系列活动，模糊学员和老师的界线，令学员在互动过程中，平滑地了解、掌握如何进行有效企业内部培训，如何构建企业培训体系，如何结合企业实际状况制定年度营销培训计划，如何掌握培训成果转换模型。

课程大纲

第一部分：

?战略性人力资源管理重点与培训经理的使命及定位

?中外人力资源管理趋势看员工培训与发展

?企业竞争力与人才培训的关系

?战略性人力资源管理体系概要

?企业培训与企业竞争力

?管理培训的效用“从什么是有效管理看管理者的成长过程”

?培训经理的使命及定位：战略实施者VS培训规划者VS培训管理者

?如何成为高效能的培训管理者

?教练VS培训管理者

?高效能培训管理者的胜任能力模型

第二部分：

?培训开发系统运作模型

?培训开发系统的内在结构与运作模式

?培训开发系统运作模型

?如何建立战略性的企业培训体系（课程重点、难点）

?培训规划策略

?如何架构完整的企业培训体系及细部分析（案例研讨及练习）

?培训管理体制—某企业培训机构设计

?人力资源发展与职业生涯规划体系

?培训课程设计、开发与管理体系

?机构与讲师筛选和内部培训师培养

第三部分：

?如何编制柔性培训计划（以目标为导向的培训计划）

?培训需求分析模型

?以经营目标为导向的培训需求调查与分析法

?以解决管理问题为导向的培训需求调查与分析法

?以员工职业发展为导向的培训需求调查与分析

?综合分析法

?如何制定刚性培训计划（基于职位或能力的培训计划）

?胜任能力模型的核心概念

?以销售职位为例的8等胜任能力进阶介绍

?12种胜任能力及区分

?如何建立基于胜任能力的培训计划—KASH模型分析

?从工作绩效思考、从顾客需求思考、从竞争、要求思考

?技能要求(SkillModule)

?业务技能（BusinessSkill）

?人际技能（HumanSkill）

?发展技能（SelfDevelopment）

?培训成果有效转化模型

?总结与练习：

?年度培训计划实例研讨及练习

?基于关键岗位的核心技能（KeyCompetencesforKeyPoseProgram）的培训规划

?基于职位的培训计划练习：以高、中/基层销售管理人员、各级销售人员职位为例

?如何撰写制定年度培训计划书

?撰写年度培训计划书的基本技巧

?如何评估培训绩效

?现场反应评估

?学习成果评估

?行为改变评估

?绩效改善评估

第四部分：

?何谓销售队伍的终级目标

?如何有效地建立学习型组织持续地提升企业核心竞争力