专业销售辅导技巧

有志提高个人技能或企业管理人士

课程特色

本课程能使目标学员学会掌握如何建立和保持一支立于不败之地的销售队伍的技巧，使销售队伍不仅带来收益，而且能建立互利、长期的业务关系。

你是否感觉

?销售人员的队伍素质就是难以提高？

?你希望创造一种持续改进的良好发展作风？

?很多销售人员的目标总是难以达标？

?很多销售人员对自己的能力总是没有信心？

?销售人员抱怨自己没有在公司得到良好的指导？

培训对象营销经理及高级业务代表

课程目标?学会如何创造一种良好的持续改进的发展风气

?懂得如何为销售队伍中的每个人员长期发展的行动计划

?你会实施行动计划并跟踪人员的进展情况

?学会激励销售队伍不断的为取得更好的绩效而努力奋斗

?通过辅导和对辅导技巧的强化，提高销售的成功率

?学会如何给销售人员提供指导、支持和专业化的发展，从而减少人员的流动率

培训方式案例讨论，录像观摩，小组讨论，简报练习，游戏

课程大纲

一、改变行为模式

如何通过改变他人的行为，使业绩更加优异

采用合作的而非指令性的辅导方法的重要性

争取销售人员对辅导建议能够吸收，而不是简单服从

二、评估业务拜访的工作

获得有价值的评估工作，以便清楚了解和组织他们辅导时所讨论的议题

业务拜访技巧的三个方面：业务知识、产品知识、销售过程

三、考察业务拜访的成绩

共同拜访与辅导拜访之间的区别

观察业务拜访的细节

怎样选择并集中考虑取得优异成绩的事宜

三种辅导业务拜访技巧，何时及如何将技巧用于实践中

四：辅导对话

如何确定辅导对话的步骤和制定行动计划

沟通的技巧，此种技巧在能同销售人员享有共同的见识和意见方面起到关键的作用

如何根据销售人员的发展需要到共识

建立一个有共识的行动计划的三个步骤

五、处理意见分歧

先进的技巧，能在分析判断拜访工作或行动计划方面打破僵局

激发创造性思维的方法，使辅导计划步入正轨

一套寻问的策略，能鼓励其他人对判断分析或行动计划予以重新考虑

六、对辅导过程的管理

创造一种持续改进的良好发展风气

为销售队伍种的每个成员制定长期发展行动计划

实施行动计划并跟踪人员的进展情况