专业的工作态度与技巧

有志提高个人技能或企业管理人士

课程描述一个职业人的专业与否，首先取决于他的态度，其次才是他的专业技能。而在很多时候，我们发现前者的重要性要远大于后者。当然，除了专业态度外，必要的一些专业技能也非常需要学习，此课程正是因此而设计。

培训目标培养学员的专业精神和专业技能，来面对更趋激烈的竞争社会。

课程对象组织内任何员工

课程大纲

模块：忠实反馈、真诚赞赏

模块：鞠诚关注、客观聆听

模块：有效地参与会议

模块：专业道德与操守

模块：正面处理抱怨

模块：控制工作压力

模块：统筹时间

模块：预算与节流技巧

模块：自我激励

模块：简报技巧

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备注：此课程可根据客户实际需求进行模块调整和重新设计。