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招聘与面试技巧

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:1天
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  • 授课老师:叶向阳
  • 课程编号:NX80044
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

人事总监 人事经理 招聘主管 企业管理人员

课程简介

【课程背景】

我们到底输在了哪里?我们又到底赢在了哪里?输与赢的终极原因只有一个,那就是人才,人才决定了商品,人才决定了客户,人才决定了服务,人才决定了盈利,人才决定了公司的兴衰,人才也决定了终端的成败!在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天,如何做好人才管理,如何完善人才系统,我们需要向优秀的企业学习些什么,我们又将如何同自己的实际情况结合起来?


【课程核心内容】

(一)招聘为企业带来竞争优势

1.招聘如何为公司带来竞争优势

2.招聘流程及可能的误区

3.内部招聘与外部招聘

(二)建立经理必备的招聘技能

1.经理怎样控制招聘成本

2.人力资源部和部门经理的职责

3.为经理建立必要的招聘技能

4.雇佣中的误区分析

(三)职位分析与职位评估(上)

1.为什么要进行职位分析

2.工作分析的具体内容

(四)职位分析与职位评估(下)

1.工作分析的方法

2.职位评估的内容

(五)职位描述及具体操作(上)

1.什么是职位描述

2.职位说明书的内容(一)

(六)职位描述及具体操作(下)

1.职位说明书的内容(二)

2.工作说明书的注意点

3.职位说明书的衡量标准

4.职位说明书的写作步骤

(七)选才的作用及选才的方式

1.选才如何给公司带来竞争优势

2.人力资源部和其他部门的职责

3.面试选才的方式

(八)面试的流程及注意的事项

1.求职申请表的重要性

2.行为表现和面试相结合

3.怎样区分“事实”和“谎言”

(九)面试的目标和面试的围度

1.面试的目标和围度

2.怎样设定面试计划

3.面试前的准备工作

(十)结构化面试的步骤及技巧

1.面试准备的技巧 

2.面试开始的技巧

3.面试中间的技巧

4.结束面试的技巧

(十一)专业的结构化面试技巧

1.怎样问行为表现的问题

2.做完整的行为表现记录

3.倾听时全神贯注

4.掌握面试的速度

5.维护候选人自尊

6.非语言性暗示

(十二)专业结构化面试后续工作

1.面试之后应该首先进行评估

2.面试打分中可能出现的误区

3.关键职位合格者的心理测评

4.取证的目的及如何进行取证


【课程特色】

一、特点:

实用:40多家企业培训与咨询过程中活生生的案例,件件关联

实效:理性引导,深度互动,企业现场案例个个引人深思

实战:每次课程结束提供给学员电子版操作工具,参考范例,拿来就用

二、风格:

通俗:由于了解企业运作流程,从不讲学员听不懂的复杂理论

严谨:咨询人的特质,虽要标准化,但不呆板

幽默:课堂上见


【课程收益】:

1.建立正确人才观,做好人才的选、用

2.建立和实施科学合理的人才培育系统;

3.掌握因人而异的用人观,提升管人的技能。



讲师介绍
叶向阳

中国中小企业的管理实战专家、著名培训导师、资深管理顾问,中山大学、南昌大学、江西创业大学等多所知名大学特聘讲师,多家大型企业常年顾问。

半年基层员工的经历、2年中层管理的经历、5年企业高管经历、9年管理培训及咨询经验,中小企业驻厂式咨询模式的研究与实践者。专注于“中国式精益管理模式”及“三步九战法”。

曾带领自己的团队为 “东鹏陶瓷、鸿邦西厨、洁丽卫浴、旭荣电器、金利源净水设备、客家彩印包装、德普特科技、维平创业家具、李氏王朝家具、国兴集团、开发区建设投资集团”等企业提供管理咨询服务,所服务的企业在管理系统完善及经营业绩等方面有了巨大变化,甚至有部分企业产值或销售额提升了10倍。

10多年来,叶老师奔波在全国各省市,为企业“传经送宝”。并为各行业企业提供了120多次创业培训、80多场公开课、1000多次企业内训,受益企业超过1000家,受训人员超过30000人,可谓是“桃李满天下”。

叶老师在多年担任中高层管理职位以及为企业提供培训、咨询服务期间,积累了丰富的市场营销策划、企业管理咨询等管理实战经验,并提出了许多极具操作性及创新性的企业运营策略及管理理念。

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