有志提高个人技能或企业管理人士
项目管理
在项目建设取得显著成就时,也暴露出很多问题。项目失败的因素很多,其中包括技术和管理两方面的原因。大量项目管理工作者意识到项目管理技术的重要性。在我国项目管理方兴未艾,而国际上项目管理已经形成完备的知识体系,那么如何运用国际先进的项目管理技术与中国国情相结合,提高项目管理水平,降低项目建设风险,是每个项目管理者需要思索的问题。本课程将对上述问题提供建议。
本课程在教师指导下进行,共需要30小时。
课程特点
本课程特点:一是知识体系框架完整,脉络清晰;二是有理论深度,不但能够诠注PMP大纲中的基本概念,而且能够挖掘出其中更深层次的管理理念和方法论;同时又与中国的实际情况紧密结合,深入浅出,通俗易懂。
课程目的
帮助学员:
了解项目及项目管理概念及内容;
熟悉项目管理知识体系与框架
掌握常用项目管理工具与技术
培养项目管理通用技能
熟悉实战项目管理特点与难点;
熟知实战项目管理常见误区及对策
建立和应用正确的项目管理工作流程
掌握项目管理工作内容及各阶段关键点
掌握项目管理风险控制和管理的要点
听众
政府或企业项目管理部门领导,项目管理者
您的收获
完成本课程后,您将能解决如下问题:
如何选择项目?
如何选择项目管理组织结构?
如何选择优秀的项目管理人员?
如何启动项目?
如何编制完整的项目管理计划?
如何控制项目风险?
如何管理项目范围?
如何管理项目沟通?
如何应对项目变更?
如何控制项目风险?
如何管理项目合同?
如何收尾项目?
课程大纲
第一天项目管理概率与项目整体管理
上午
开课仪式
课程简介
目标确定
第一章:什么是项目管理
项目管理定义
项目管理资质
项目管理发展历程
项目管理在中国
第二章:什么是项目
项目主要特点
项目与运作的区别
经典项目范例
项目类别区分
项目的层次
第三章:项目管理知识体系
项目管理约束
项目经理的知识结构
项目管理知识体系
PMBOK的演化
第一天
下午
第四章:项目管理宏观视觉
项目集成管理内容
滚动式规划
项目的环境因素
项目的组织过程资产
项目管理系统
第五章:项目启动与决策
决策立项三件事
确定项目的目标
项目干系人分析
常用决策技术
第六章:项目管理计划衔接
项目管理办公室
项目的计划框架
制定计划的计划
案例分析:某项目干系人分析
第二天项目范围与进度管理
上午
第七章:范围管理的基本概念
项目范围定义
项目范围优化
范围管理基础
范围管理内容
规定范围的形式
第八章:制定范围管理计划
制定范围计划
工作分解原则
编写范围说明书
工作分解结构(WBS)
第九章:项目时间管理概述
时间的特殊意义
项目管理阶段性
时间管理全过程
案例分析:制定WBS
第二天
下午
第十章:活动定义及排序
创建活动列表
活动排序三步曲
网络图技术
排序的决策分析
第十一章:工期与工时估算
工期估算方法
使用三点估算
概率统计估算法
第十二章:编制进度计划
关键路径法(CPM)
资源平衡技术
时间储备
进度压缩技术
第三天项目成本与质量管理
上午
第十三章:成本管理基础
成本分类
成本管理过程
资金的时间观念
第十四章:编制成本管理计划
编制资源计划
编制成本估算
编制成本预算
第十五章:控制项目成本
成本控制原理
实现值分析
趋势分析技术
第三天
下午
第十六章:质量管理概论
项目质量定义
ISO质量管理体系
质量管理7大原则
质量管理三步曲
第十七章:编制质量计划
质量管理流程图法
成本收益分析模型
确定目标三原则
第十八章:质量控制体系
质量控制操作过程
统计技术与原理
质量控制7种工具
第四天项目人力与沟通管理
上午
第十九章:项目组织结构与工作流程
组织的分工合作模式
项目型组织
矩阵型组织
职能型组织
第二十章:人才的获得与评估
获得人才的方式
人才评估原则
授权原则与职责范围
天才与庸才
第二十一章:激励机制与绩效考评
激励机制构成要素
激励理论
项目绩效考评技术
宽带的职业晋升通道
下午
第二十二章:沟通技能
沟通基本原理
沟通五要素
沟通技巧
第二十三章:编制沟通计划
沟通需求分析
沟通渠道选择
完成沟通计划
第二十四章:项目沟通实战
会议与会议管理
项目文档管理
项目报告技术
第五天项目风险与采购管理
上午
第二十五章:风险与风险管理
项目风险定义
风险分类
风险管理三阶段
第二十六章:风险识别与分析
风险识别技术
风险评估原则与方法
阶段性风险分析
第二十七章:风险应对与控制
风险应对技术
风险应对机制
风险监控过程
风险控制系统
下午
第二十八章:供应与供应链
供应链干系人
供应链形成三要素
项目供应管理过程
第二十九章:制定采购计划
购买自制分析
准备采购文档
选择提供商
第三十章:采购实施与控制
合同管理
合同收尾