有志提高个人技能或企业管理人士
针对问题
“谈什么执行呀,不是上面让做啥就做啥嘛。”执行=听领导的话?!
“下属工作很辛苦,就是始终不得要领。愁呀!”
“作为组织的中层,战略不是我定的,具体工作是下面人做的。”执行力=上传下达?!
“控制结果?说实话运气成分(不可控因素)起主要作用,尤其在我们那个地方……”
“制定目标?不用,上面早定好了。我用除法分下去就行了,有什么不对吗?至于综合性工作就很难要求了……”
“辅导?不就是告诉他们正确做法,实在不行,我就亲自出马。只有这样我心里才踏实,有什么不对吗?”
“我们这个行业,让员工持久地充满激情的工作,除非改变体系,我一名中层经理能做什么?”
为什么我如此努力的工作,领导同事们总认为我没干到点上?
“我说得已经很清楚,他们还是不能按质按量完成工作、、、”
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中层是企业的中坚,是战略落地的关键,管理界称之为:“战略执行层”。
本课程定位在中层的特殊的角色,在我们职责及可控制的范围内,围绕经理“管人”这个中心,以员工敬业的原因为视角,全面诠释经理人在执行体系中的定位、目标分解与设定、工作辅导激励、科学评估以及团队建设5方面经理以人为本执行力的具体工作体现及所需要具备的能力。
通过本课程的学习,希望加速实现机械执行向主动执行到愉快执行的过渡。
课程收益
理解中层经理在组织执行体系中主要职责
掌握经理为属下设立工作目标的2-3-4-5要点
了解经理辅导下属的“猴子原则”,并掌握SPSAR方法
了解绩效评估的发展类使用,并学会针对典型3不同类型员工做绩效发展计划
了解团队运作的基本原理,并学会使用团队角色匹配工具
一、引言:以影响力为本执行5要素简介
案例介绍——管理的4个区域及效能权重
执行与执行力的核心概念
机械执行-主动执行-愉快执行的发展路径及含义
《以人为本执行力——经理篇》课程设计思路
二、中层经理在组织执行体系中定位
案例演练——组织中的执行
中层主管在组织3层分工中的独特定位
优秀管理者高效绩产出的8大要点
优秀管理者与平庸管理者的4大差异
以员工敬业为中心提升组织执行力的要点
三、科学分析目标和有效组织
案例演练——策略与实施的系统过程
制定策略5件事
运营管理4件事
人力资源管理4件事
为属下定立工作目标的2-3-4-5要点
明确2件事——职责和完成的程度
下属工作的3个来源——职责(KPI)、内外部客户和领导交办
下属完成工作的4方面资源——人、权、钱和物
衡量下属工作的5把尺子——质量、时间、数量、成本和他人评价
设定目标SMART原则的两层含义
人事相宜的两个要点
能力和工作的匹配
意愿和工作的匹配
四、有效监督和辅导下属
监督的基本思路
工作计划+节点法
发现问题三原则及三步法
辅导下属的终极目标——猴子管理
识别下属的4种类型,采取4种针对性辅导方式
辅导的SPSAR方法
五、以发展视角评估下属工作
中层经理如何做考核
考核结果的4方面使用
帮助员工作个人绩效改进计划
让“老黄牛”找到成就感
让“性格青年”认识到自身的不足
让“常用理”制定出具体的改进措施
六、发挥团队作用
高绩效团队的要点
团队协作的2大要点
职能角色互补
职能角色互补
9种团队角色工具在管理中的使用