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平衡计分卡与战略地图

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX6008
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

培训对象: 企业决策层:董事长、总经理、各事业部负责人等 

  培训方式: 讲授

课程简介

企业内训培训目标

“一些人错误的将平衡计分卡当作是衡量工具。平衡计分卡是关于管理。通过平衡计分卡,人们获得的知识以便为未来的战略作出决定,他们通过计分卡所建立的关系使他们能够让其它的人员来实施这些决定。”RobertKaplan做正确事要比正确地做事重要100倍,战略先于执行,企业不能成功执行新战略,很大程度上归因于决策者不能全面、清晰地描述战略,建立便于员工理解的战略地图。平衡计分卡的出现,改变了仅仅使用传统财务指标进行的绩效考核,使得企业在财务指标/非财务指标、有形资产/无形资产、企业短期目标/长期目标等之间进行了平衡。战略地图的出现改变了企业为了考核而进行考核的思路,将平衡计分卡从绩效考核工具变成了战略规划和贯彻的工具,可以使得企业的执行力可视化。培训收益1.掌握平衡计分卡的原理;2.绘制自己企业的平衡计分卡战略地图的精髓;3.设计平衡计分卡指标体系;4.掌握从个人绩效考核到部门绩效考核的分析5.了解中国企业运用平衡计分卡的成败得失;6.通过战略地图的分解和实施,提高企业战略执行力。

企业内训课程大纲

平衡计分卡与战略地图企业内训课程

一.绩效考核与企业战略

1.不要为了考核而进行的考核

——传统绩效考核的缺陷

2.企业管理的核心

——流程、绩效和战略的关系

3.在企业管理的复杂结构中飞翔

——平衡计分卡的发展

4.最新绩效管理工具介绍

(1)价值为基础的管理(Value-basedManagement,VBM)

(2)经济附加值(EVA)

二.平衡考核绩效的核心工具

——平衡计分卡的理论与实践

1.平衡计分卡的基本形式

(1)财务维度

(2)客户维度

(3)流程维度

(4)学习与成长维度

2.平衡计分卡中的管理思想

3.视频案例分析

三.用流程创造价值

1.运营管理流程

2.客户管理流程

3.创新流程

4.法规与社会流程

四.衡量无形资产的战略准备度

1.人力资本准备度

2.信息资本准备度

3.组织资本准备度

五.为你的战略制定战略地图

1.可视化的战略地图模版

(1)战略地图模版1——总成本最低战略地图模版

(2)战略地图模版2——产品领先战略地图模版

(3)战略地图模版3——全面客户解决方案战略地图模版

(4)战略地图模版4——锁定战略地图模版

2.战略地图的分解

(1)从企业战略地图到部门战略地图

(2)战略与绩效考核

——从部门考核到个人考核

六.利用战略地图规划你的战役

——绘制战略地图的六个步骤

1.确定股东价值差距

2.调整客户价值主张

3.确定价值提升时间表

4.确定战略主题——核心流程的确立

5.提升战略资产准备度——核心资源的管理

6.确定战略行动方案并安排预算

七.在中国企业实施平衡计分卡和战略地图

1.企业实施平衡计分卡遇到的十大困难

2.如何评估实施平衡计分卡专案

(1)是否具有推行平衡计分卡的各项资源

(2)平衡计分卡的项目进度是否适中

(3)不同阶段平衡计分卡项目应具有的效果和问题

3.信息化管理软件在实施平衡计分卡中的作用

4.案例分析

讲师介绍

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