企业内训培训目标

培训对象:　现场生产领班/工程师/品质改善工程师/生产单位主管/品质主管经理/厂

企业内训培训目标

从QCC到TQC,从TQC再到TQM，从TQM到六西格玛,到底哪种管理方法是中国企业的出路,若未能培养企业基本的改善文化,则再优秀的管理理念与工具也难以有效展开,国内企业很早时候就导入了QCC品管圈,但纵观国内众多企业推行品管圈的成效明显不足,QCC推行遭遇到最困难的时期,许多高层1)缺乏接受新观念,新方法的勇气;2)缺乏信心,深恐得不到效果;3)认为员工程度不足于改善现场;4)认为现场改善与品管是工程师的事;5)容易跟风,看到新的管理手法出现盲目导入致使效果不足.许多中阶管理层1)认为品管是品管人员的事;2)认为品管圈是麻烦的事;3)对品管圈的作法不了解;基层人员1)工作忙碌,生产第一;2)程度不高,缺乏指导;3)无上层领导改善支持;4)授课后无法消化,回到现场无法应用,为进一步打造企业的中基层改善力量,活用品管圈改善手法,质高层可以从正本清源的角度,重新系统培训品管圈改善手法,让所有中基层干部学会正确的改善手法.

企业内训课程大纲

制造业QCC应用实务企业内训课程

本课程将指导学员建立起正确的QCC概念,了解QCC导入方法的流程和基本改善工具如QC新旧七大手法的活用以及如何实现有效整合,学习完后能掌握有效的QCC导入方法。

何谓品管圈

品管圈的精神、做法、目标

品管圈编组、决定圈长、圈名、品管圈的登记、圈会、圈歌

维实与改善、现场问题点

活动主题的决定

问题点一览表的作成

活动主题选定理由、活动计划之拟定

何谓特性要因图

特性要因图的画法、用途、特点

现场五大任务之评价特性

评价特性值的决定原则

何谓脑力激荡术、脑力激荡的四大原则及实施、效果

何谓检查表，检查表的特征、时间步骤，主要事项

数据收集步骤、注意事项、目的、数据的种类

推移图的制作方法

把握要因

柏拉图、直方图的作法及要领

层别法的要领

新QC七手法之概要：

--亲和图法

--关连图法

--系统图法

--矩阵图法

--箭头图法

--PDPC法

新七手法的组合活用事例

--亲和图法与关连图法的组合

--关连图法与系统图法的组合

--关连图法与矩阵图法的组合

--关连图法与PDPC法的组合

--系统图法与矩阵图法的组合

--系统图法与PDPC法的组合

--系统图法与箭头图法的组合

--矩阵图法与系统图法的组合

--QC七手法（柏拉图）与新七手法（矩阵图法）的组合

步骤0:开始的流程,关键要点,实例剖析

步骤1:选题理由的流程,关键要点,实例剖析

步骤2:现状把握的流程,关键要点,实例剖析

步骤3:活动计划的流程,关键要点,实例剖析

步骤4:真因解析的流程,关键要点,实例剖析

步骤5:对策实施的流程,关键要点,实例剖析

步骤6:效果的确认的流程,关键要点,实例剖析

步骤7:标准化的流程,关键要点,实例剖析

步骤8:反省,残留问题点流程,关键要点,实例剖析

步骤9:今后的计划的流程,关键要点,实例剖析

改何谓品管圈

品管圈的精神、做法、目标

品管圈编组、决定圈长、圈名、品管圈的登记、圈会、圈歌

维实与改善、现场问题点

活动主题的决定

问题点一览表的作成

活动主题选定理由、活动计划之拟定

何谓特性要因图

特性要因图的画法、用途、特点

现场五大任务之评价特性

评价特性值的决定原则

何谓脑力激荡术、脑力激荡的四大原则及实施、效果

何谓检查表，检查表的特征、时间步骤，主要事项

数据收集步骤、注意事项、目的、数据的种类

推移图的制作方法

把握要因

柏拉图、直方图的作法及要领

层别法的要领

新QC七手法之概要：

--亲和图法

--关连图法

--系统图法

--矩阵图法

--箭头图法

--PDPC法

新七手法的组合活用事例

--亲和图法与关连图法的组合

--关连图法与系统图法的组合

--关连图法与矩阵图法的组合

--关连图法与PDPC法的组合

--系统图法与矩阵图法的组合

--系统图法与PDPC法的组合

--系统图法与箭头图法的组合

--矩阵图法与系统图法的组合

--QC七手法（柏拉图）与新七手法（矩阵图法）的组合

步骤0:开始的流程,关键要点,实例剖析

步骤1:选题理由的流程,关键要点,实例剖析

步骤2:现状把握的流程,关键要点,实例剖析

步骤3:活动计划的流程,关键要点,实例剖析

步骤4:真因解析的流程,关键要点,实例剖析

步骤5:对策实施的流程,关键要点,实例剖析

步骤6:效果的确认的流程,关键要点,实例剖析

步骤7:标准化的流程,关键要点,实例剖析

步骤8:反省,残留问题点流程,关键要点,实例剖析

步骤9:今后的计划的流程,关键要点,实例剖析

改善的观念

提出对策的方法步骤、注意事项、技巧

对策实施计划书

对策实施、效果确认

实施改善对策之要领、注意事项

效果确认的要领及注意事项

何谓改善提案制度

何谓改善提案的目的、对象

提案内容与种类、提案方法、层次及水准表

品管圈圈会提案

何谓标准化

标准化的目的、体系、标准分类，注意事项

品管圈活动与标准化

成果比较的意义、要领、表示方式

成果报告书内容、目的

QCC发表会的意义、要领、技巧

品管圈发表会的交流意义、注意事项

图表制作的目的、制作投映片的五个基本原则

实际演练

善的观念

提出对策的方法步骤、注意事项、技巧

对策实施计划书

对策实施、效果确认

实施改善对策之要领、注意事项

效果确认的要领及注意事项

何谓改善提案制度

何谓改善提案的目的、对象

提案内容与种类、提案方法、层次及水准表

品管圈圈会提案

何谓标准化

标准化的目的、体系、标准分类，注意事项

品管圈活动与标准化

成果比较的意义、要领、表示方式

成果报告书内容、目的

QCC发表会的意义、要领、技巧

品管圈发表会的交流意义、注意事项

图表制作的目的、制作投映片的五个基本原则

实际演练