MTP企业中层干部管理技能训练

有志提高个人技能或企业管理人士

“一个部门就是一个经营实体！”祖林老师说这句话的时候斩钉截铁。

“当您在负责一个部门的时候，您是习惯于做传统的任务型的干部，还是上升一步，由部门管理向部门经营转变？”祖林老师眉头紧锁。

“显然，您手上拥有企业配置的资源，如何将这些有限的资源效益最大化——这就是现代企业干部的主要职责。

所以，当您在管理一个部门的时候，实际就是在经营一个部门；当您在用心经营一个部门的时候，您就是在经营您自己！名字——就是您的品牌！”祖林老师眉头渐展。

“站高一步看问题，想问题永远比别人深入一步到三步，做职业化的干部是时代的潮流，也是企业干部软性创业的必经之路。”祖林老师终于眉头微笑了。

零牌专家组提出：要摆脱“救火”局面，企业干部要将40%的时间用于学习和思考关于未来的事情。

本课程从个人经营的角度剖析干部在工作中的种种误区，通过体验式教学，引导干部建立并强化部门经营的观念，激发学员的实践欲望和创新意识，从而热情而有韧性地投身到部门经营与风气培养业务中。

【培训目的】革新观念，重新定义个人与企业的关系

认识中层管理对企业经营的重要性，深化对职责的理解

建立正确的工作观念，掌握基本的工作方法，提升干部领导能力

学习有效沟通和团队建设的基本要领

掌握管理业务的推进方式和管理要点

提高干部解决问题、提高工作绩效的能力

学习资源利用观点，提高资源利用能力

加强部门经营观念，提高部门经营能力

【互动形式】案例研讨、角色扮演、专题讨论、针对性课堂咨询

【培训对象】企业中高层管理干部

【课程结构及授课结构】全局观、观念革新和管理技巧交融进行，激情碰撞、精彩演绎

课程纲要

一、部门管理与个人职业化二、部门目标管理

1、什么是管理和管理者

2、部门管理的职责

3、管理者的多角色转换

4、四种新型的工作关系

5、企业对干部的两大类回报

6、非经济回报对未来的帮助

7、管理者的必备能力模型

8、个人职业化

9、经理人职业发展的两大路径

10、自我培养，成就杰出经理人1、将外部压力传递到企业内部

2、高处着眼，细处着手

3、企业的目标管理体系

4、目标管理与PDCA/DMAIC循环

5、目标管理的三步循环法

6、系统选择生产绩效指标

7、目标设定的C-SMART原则

8、目标设定的四大方法

9、权重的意义及其确定方法

10、建立统计渠道，完善神经末梢

三、有效的部门沟通四、部下培养与有效激励

1、部门业绩三角形

2、沟通的目的

3、沟通的三大环节

4、沟通的手段

5、沟通的模型

6、表达的要点

7、倾听的要点

8、反馈的要点

9、善用身体语言

10、部门沟通要点

11、跨级别沟通

12、跨部门沟通

13、三级联络体系1、管理者的产品是员工的行为

2、四种新型的上下级关系

3、育人之心

4、部下培养的4种途径

5、业绩辅导的4个步骤

6、纠正不良行为的4个步骤

7、巩固业绩的4个步骤

8、业绩面谈的基本要点

9、管理的同步工程

10、求变三步曲与激励的重要性

11、激励的四个基本原则

12、正激励与负激励

13、抓住激励的恰当时机

14、10种有效的激励方式与激励配方

五、部门业绩改善—问题解决8D法六、部门业绩管理

1、组建团队

2、描述问题

3、不良处置

4、原因分析

5、纠正措施

6、效果验证

7、预防措施

8、总结激励1、部门整体业绩管理

2、建立时时与目标对比的体制

3、分析和解决问题的四个维度

4、部门工作日报

5、个人业绩管理及业绩评比

6、加强全员达标意识的六大要点

7、个人行为考核

8、部门业绩管理看板

9、自主研究活动

七、高效率工作方法案例及练习

1、高效率工作的七个杠杆

2、两种高效率工作模型

3、项目式工作方法

4、团队式工作方法

5、模块化工作方法

6、系统化工作方法

7、培训式工作方法

8、顾问式工作方法

9、善做棋子善博弈

10、如何提高跨部门执行力

11、高效率工作方法的实践要点1、石头记

2、令狐冲历险记

3、器威机电电泳涂装6σ改善

4、周张论字

其余略