有志提高个人技能或企业管理人士
课程描述
在企业快速发展的同时,每一个企业都会遇到中、基层干部断层的问题。为了解决这一问题,企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中、基层干部的岗位上。但是新提拔的中、基层领导,真正能够成为合格的中、基层干部的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队搞得乌烟瘴气,团队绩效大大降低。
为什么会出现这种局面呢?一是干部的选拔方法本身就存在问题,业务精英不一定能够成为卓越领导;二是缺乏对新提拔的中、基
层干部进行有效的培训,使其完成角色的转换,这是造成中、基
层干部素质不高的主要原因。
企业要真正做到做强做大,在商海中永远立于不败之地,就是要培养和造就大批品德高尚、领导力超群的中层干部队伍。否则,商场既是坟场,历史和现实的教训是每一个企业家必须引起高度重视的。这也是这门课程希望达到的目的。
本课程谨献给那些胸怀雄才大略的企业家们。
培训对象
企业班组长以上的干部
课程大纲序言:中基层干部职责一览表
一、转换角色理念升华
1、从心态观念进行角色转换
2、从工作内容进行角色转换
3、从工作方法进行角色转换
4、现代领导人的六项能力
5、五种干部类型
二、管理认知夯实基础
1、企业运行的12个变量
2、系统思维提高管理能力
3、解决问题能力训练1#
4、解决问题能力训练2#
5、高效流程的四无原则
6、流程改善能力训练#
4、把握员工的三项需求
5、员工期望值调查分析
三、时间管理事半功倍
1、时间管理的80/20原则
2、时间管理矩阵
3、时间管理方法
a.信息处理洪流
b.甘特图
4、时间管理的七大陷阱
5、我的一天
6、案例分析
四、有效沟通令行禁止
1、企业内部沟通网络
2、360度沟通
3、沟通从欣赏开始
3、上级对下级的沟通要领
4、下达指令的秘诀
5、指责部属技巧1
6、指责部属技巧2
4、下级对上级的沟通要领
5、平级沟通要领
6、沟通中的四大技术
7、有效沟通的八项原则
8、案例分析:部门的地位
五、积极授权培育下属
1、授权的目的
2、授权中的障碍
3、授权部属的考量点
4、授权的层次
5、授权中的三放三不放
6、授权后的工作要点
7、授权的风险
8、控制授权的前期准备
六、团队管理凝聚人心
1、高效团队的运行模式
2、优秀团队的四维设计
3、成功团队的特性
4、团队领导的四种风格
5、不同领导风格的具体运用
6、团队冲突的有效处理办法
七、目标管理创新业绩
1、目标管理的六大价值
2、目标管理执行五环
3、目标管理的执行之曲
4、目标分类
5、目标确定的SMART法则
八、科学决策提升效率
1、管理决策的基本过程
2、决策问题的分类及特点
3、决策的基本概念
4、风险决策分析的基本方法
5、期望值法
6、决策树法