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本课件详细介绍了沟通的几个原则,并且以活动的形式带动学员进行思考,让学员在互动中感受沟通的重要性以及如何与人沟通.
沟通是一种过程，从事沟通的人可以是两人，也可以是两人以上；所传送的信息具有一定的意义，通过多种渠道的传送，使沟通的双方得到分享利益、发展关系等目的
自我沟通—两人互动—小团体沟通—大团体沟通—一对多沟通（公众演说）—多对一—多对多—文化
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