项目人力资源管理

综述

项目人力资源管理过程

项目人力资源管理的特点

项目人力资源管理的一般技能

机构人员组织过程

怎样处置不胜任工作的员工

人际冲突解决技巧

项目管理中的领导能力

项目人力资源管理，包括最有效地使用项目人员所需要的过程。它包括所有项目干系人：项目经理、客户、执行组织、项目发起者。因为各项目干系人有不同的目标和期望，满足各方利益比较困难，而且时常会发生冲突 。一般来说，以对客户有利为原则，但并不意味着不考虑其他项目干系人的需求和期望，找到合理的解决方案来满足不同方面的需求是项目人力资源管理的最大挑战

人力资源管理的三个过程：组织的计划编制；人员获取；团队开发。

识别和指派项目角色、责任和汇报关系并文件化

工作分析的定义及应用

工作说明书的编写

工作规范的编写

人员计划

多数组织计划完成于项目早期

组织计划的制定和沟通计划的制定紧密相连