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优秀谈判人员调查
合作式与竞争式谈判
谈判中的理性与情感成分
影响谈判的心理因素
讨价还价——单项式与整体式
单项式谈判
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谈判小窍门
提前计划与制定具体策略
将人与问题分开
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努力了解供应商的需求及处境
了解最终折中方案
注意谈判过程
无形因素：影响谈判的其他因素
积极主动的倾听
即使供应商不遵守游戏规则，如何 将一方输一方赢的局面变成双赢局面
谈判人员常使用的方法
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