您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

客户分析方法培训

参加我们的客户分析方法培训课程,掌握如何有效分析客户需求和行为,提升销售与营销策略。课程涵盖数据收集、客户细分、行为预测等实用技巧,适合销售、市场营销及客户服务专业人士。立即报名,提升您的业务分析能力!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年09月19-20日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年09月17-17日 | 上海市 2025年11月26-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
    开课信息:2025年09月27-28日 | 上海市 2025年11月01-02日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2025年08月08-09日 | 北京市 2025年08月29-30日 | 广州市 2025年09月26-27日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将从日常管理案例入手,帮助管理者理清思维路径,制定出不同情景下不同的管理决策和行为,帮助管理者理清自己的管理行为路径并不断优化迭代。
    开课信息:2025年08月23-24日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统学习事故调查流程与根本原因分析方法,涵盖5WHY、鱼骨图、故障树等工具,掌握从现场取证到制定预防措施的全流程。适用于EHS管理者、工程师等,提升企业安全管理水平,杜绝同类事故复发。
    开课信息:2025年08月28-29日 | 青岛市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    区域市场外围环境分析,客户痛点挖掘,区域市场竞争对手分析方法,区域市场消费者需求分析,区域市场渠道合作伙伴调研及异业合作。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    掌握客户关怀的含义及实施方法,了解低成本高价值的个性化礼物赠送技巧,学习高价值客户服务的亮点案例,帮助客户经理形成个人特色服务策略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    长期重点客户管理概述包括三部分:1.重点客户管理的定义;2.管理体系中的关键职位职责,如客户经理统筹关系、团队领导者协调资源、行政支持处理事务、销售经理制定策略;3.四种客户关系特征分析。
  • 培训天数:2天 主讲老师:曾子熙
    针对课程要求,结合企业与学员实际情况,课程主要模块包括:问题心理建设、问题意识与解决、现状评估与确认、原因分析、解决方案拟订、决策选定与行动预估。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈伟锋
    企业的运营与发展是持续解决问题的过程,其效果直接影响企业效益。解决问题不能仅依赖经验或直觉,而需运用系统思维、科学方法和持续优化,才能实现高效决策与长远发展。
  • 培训天数:1天 主讲老师:李智
    面对问题的心理建设:问题使主管的存在有价值。掌握处理问题的原则、动作与要领,做好最坏心理准备,因为问题是进步的福音。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    滑雪教练能培养网球高手,因为他们相信人的潜能,通过激发学员内在动力而非单纯技术指导。教练与指导的本质变化在于从命令式转为引导式。成为教导型领导者需学会提问、倾听并赋能他人,帮助其自我突破。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    本课程旨在帮助学员建立内部客户意识,明确个人价值来源;掌握服务思维与策略,提升自我价值与企业价值;同时增强主动沟通意识,促进高效协作,实现个人与团队共同成长。

相关培训师

  • 史杰松
    史杰松 擅长领域:企业战略

    史杰松老师,数字化营销学者,国内营销培训、咨询、实

  • 诸强华
    诸强华 擅长领域:市场营销

    工业品实战营销专家/政府项目营销专家 专注于工业

  • 曾子熙
    曾子熙 擅长领域:个人技能

    教育背景: 澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士;

  • 田牧
    田牧 擅长领域:市场营销

    田牧老师 实战派营销管理专家、咨询师、企业教练

  • 蒋小华
    蒋小华 擅长领域:团队管理

    新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程

  • 张欣欣
    张欣欣 擅长领域:人力资源

    张欣欣 国家二级心理咨询师 新精英职业生涯专业

  • 童麟贺
    童麟贺 擅长领域:人力资源

    大陆职业技能培训学校咨询顾问、吉林省新大陆企业咨询

  • 周鑫
    周鑫 擅长领域:市场营销

    中国手机店铺运营管理专家 周鑫教练由基层做起,本