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集团客户经理能力提升培训

专业集团客户经理能力提升培训课程,涵盖高效沟通技巧、客户关系管理及业务拓展策略,助力提升团队绩效与客户满意度。立即报名,掌握核心技能!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决,通过本课程的学习,您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略,为职业发展和管理实践提供有力支持。
    开课信息:2025年10月15-16日 | 广州市 2025年11月07-08日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年11月26-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统掌握环境、健康与安全管理的关键能力!从法规合规到风险评估,从应急管理到持续改进,全面提升EHS实战技能。学习如何高效执行安全标准、预防事故、优化管理体系,打造更安全、更合规的工作环境!
    开课信息:2025年09月25-26日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥6800
    在标杆企业现场,结合企业成功经验,深度沉浸式体验学习成功企业的底层逻辑,了解现代企业管理体系和系统理论的运用,从科学哲学的角度理解企业管理的精髓。
    开课信息:2025年10月24-24日 | 广州市 2025年11月21-21日 | 广州市 2025年12月19-19日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    系统传授精益方法论与战略领导力,助力企业降本增效、突破增长瓶颈!课程涵盖流程优化、团队赋能与变革管理,结合标杆案例实战演练,培养既能精准决策又能带队攻坚的高效管理者。​​
    开课信息:2025年10月24-25日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    很多企业的大多数采购员非常缺乏谈判技巧和合同管理的能力,无法及时、有效地解决采购与供应过程中出现的问题和困难,严重影响个人、采购与供应部门的绩效和公司目标的实现。
    开课信息:2025年12月25-26日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:高女士
    课程收益:了解国民经济发展趋势及产业转型方向,持续挖掘客户需求并提出创新产品思路;掌握商务谈判策略与技巧;运用大数据技术设计组合型金融服务方案;全面提升综合业务能力,推动企业可持续发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:黄蔹云
    2016年中国经济下行压力加大,企业生存环境严峻。银行业同业竞争加剧,对公客户经理需强化营销能力与专业素质,以有效拓展客户、维护关系、挖掘需求,应对市场挑战。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程从宏观层面系统解析影响政府、国企和民企大客户成交的关键决策角色,涵盖情报网络布局、关键人突破、识局与破局等维度,为学员提供大客户战略布局的实战方法论。
  • 培训天数:2天 主讲老师:邓老师
    项目营销面向政府部门和大型集团客户,以建立关系为基础,深入挖掘需求,将技术指标精准融入方案,同时联合当地系统集成商或工程商协同推进,确保项目高效落地实施。
  • 培训天数:2天 主讲老师:董小红
    银行竞争形势与客户经理现状分析需关注网点业绩来源、优秀客户经理素质模型及角色认知。客户经理应精准定位角色,提升专业素养,平衡业绩与服务,掌握减压技巧以适应市场变化并保持高效工作状态。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    针对常见客户投诉场景,分组讨论如何提升投诉处理满意度:1、缩小客户认知差距与修复差距;2、加强服务过程管控及投诉风险预警;3、降低客户费力度,提升服务便捷性。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    从客户投诉认知差距和修复差距入手,加强服务过程管控及投诉风险预警,降低客户费力度,提升投诉处理便捷度,同时注重客服人员服务软实力提升,实现整体服务优化。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    本课程从政策解读、存量客户维系与保有、客户挽留、投诉应对等维度展开,帮助学员掌握客户维系与挽留技巧,优化服务接触点感知,提升沟通能力及投诉处理水平,从而增强客户满意度。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    项目是为实现特定目标而进行的临时性工作。成功的项目管理需在范围、时间、成本和质量约束下达成目标。其流程包括启动、规划、执行、监控和收尾,涉及整合、范围、进度、沟通、风险、成本、质量等知识领域。实际挑战包括资源不足、沟通障碍和需求变更等。
  • 培训天数:3天 主讲老师:柳丽惠
    许多明星企业快速陨落,源于战略短视与文化缺失;高层与中基层目标脱节,信息断层加剧沟通壁垒;变革中员工因方向模糊、安全感丧失而消极抵触,最终拖累转型成效。

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    林炳发:博士,中国著名实战派会计、审计专家,毕业于...