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关系管理与营销策略培训

本培训深度整合关系管理与营销策略,帮助企业构建以客户为中心的可持续增长体系。课程将传授如何通过信任建立长期客户关系,并转化为精准营销优势,实现客户生命周期价值最大化。您将掌握数据驱动的个性化互动策略、客户忠诚度提升方法以及跨渠道整合营销技巧,最终打造差异化竞争优势,显著提升复购率与品牌影响力。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
    开课信息:2026年10月16-17日 | 深圳市 2026年12月04-05日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年11月20-21日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    本课程针对海外客户关系管理痛点,系统讲解客户关系拓展策略与跨文化沟通技巧。通过实战案例解析华为等企业海外经验,帮助学员掌握关键客户维护、组织关系构建及海外拜访等核心技能,提升国际市场竞争力。
    开课信息:2026年10月16-17日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    风险防控与战略协同方法。通过工具应用与案例推演,帮助企业建立科学、高效的供应商管理体系,降低采购成本、提升供应链稳定性,实现从交易型采购到战略型合作的转型,打造可持续的供应链竞争优势!
    开课信息:2026年12月12-13日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4880
    从跨部门协作的信任根基切入,系统拆解沟通壁垒的成因与破解之道。通过DISC性格认知、同理心倾听与反馈技巧的实战演练,帮助职场人建立基于理解的信任关系,让跨部门协作从推诿扯皮走向主动补位。
    开课信息:
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程聚焦大客户与高端会务场景,系统解析从需求预判、流程设计到细节体验的价值传递全流程。通过案例与工具,帮助学员掌握打造沉浸式、个性化接待体验的关键方法,深化客户关系,实现品牌价值的高效转化。
    开课信息:2026年10月31-01日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程深度拆解对用户激活与转化的标准化流程,聚焦分层触达、个性化沟通、信任构建与精准成交四大模块。通过SOP工具与案例演练,赋能学员建立可复制的私域沟通体系,激活沉默用户,,提升单客价值与转化效率。
    开课信息:2026年10月16-17日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    制造企业面临效率低下、库存高企等系统性痛点,精益生产成为破解微利困局的关键路径,基于价值流分析、Cell单元设计等核心工具,帮助企业构建从流程优化到防反弹机制的全链条改善体系,实现QCD指标全面提升。
    开课信息:

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    课程目标:1. 理解客户关系管理与公司战略的关联;2. 基于价值贡献和需求特征对客户分类,实施差异化管理以提升效益;3. 掌握客户维护与资源优化配置的核心方法,实现高效投入产出比。
  • 培训天数:2天 主讲老师:诸强华
    企业应建立标准化业务流程,通过精准营销和客户分级管理开发潜在客户、深化现有关系并保留老客户,同时借助CRM系统和大数据分析提升运营效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张东铭
    银行服务个性化提升和客户营销平台化、跨界化的发展趋势,对银行人员提出了更高要求,需要他们具备更强的专业能力、创新思维及跨领域协作能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡一夫
    培训收益:1、打造卓越销售人员;2、学习洞悉客户心理的技巧;3、掌握攻克顾客阻抗心理的秘诀;4、精通大客户开发、维护与管理的技巧。培训背景:客户是企业的核心资源与生存根基,精准服务方能赢得长期信赖,助力企业持续发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡一夫
    产品的竞争已逐渐退出舞台,营销模式和系统的竞争成为核心。发挥营销人员大客户营销最大能量的关键在于系统化营销方法,掌握其运作才是营销立于不败之地的法宝。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    本建议书旨在为银行或基金公司的财富管理部门及市场营销人员提供顾问式营销与客户关系管理的学习指导,以打造高效专业团队,助力公司发展。本案经
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    本建议书旨在为银行或基金公司财富管理部门及市场营销部门的营销与理财人员提供顾问式营销与客户关系管理的学习指导,目标是打造高效专业团队,为公司发展提供有力支持。本案设计精心,力求实用有效。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡风芩
    课程收益:掌握快递业客户开发的有效方法,快速识别基层业务员的开发盲点,高效解决客户服务问题。学会打造标准化销售服务流程,提升企业形象,并通过客户维护技巧增强黏性与满意度。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王达峰
    课程单元一:营销逻辑与营销力量之源将探讨大客户营销人员的八员定位,分析营销与营销管理的挑战,解析服务与营销的协同关系,帮助学员掌握需求导向的营销策略,避免推销式忽略需求的问题。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王伟
    本课程系统总结最新沟通理论,结合中国企业特点与跨文化研究,提炼出一套完善有效的沟通体系,解决实际问题。沟通与协调能力是现代职业人士成功的必要条件,也是提升团队效率与跨文化协作的核心竞争力。

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