能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年05月24-24日 | 上海市
本课程定位于帮助中层管理者掌握战略管理的原理、方法、工具，有能力支持并参与公司的战略思考，构建起中层应有的战略管理能力以及战略执行力。
开课信息：2025年05月14-15日 | 上海市
2025年07月16-17日 | 上海市
2025年09月10-11日 | 上海市
通过学习这门课，有效改善或直接解决的问题： 使核心管理团队加强战略意识，避免用老方法走新路; 使战略规划、战略解码更连贯更精准，避免“身体与大脑脱节”; 战略规划系统性，避免出现规划的盲区。
开课信息：2025年05月10-11日 | 广州市
2025年09月20-21日 | 广州市
从高层的战略定位到执行，至中层的上传下达到执行，最后还必须有基层的一线员工冲锋陷阵，整个企业的高效执行力体系才有可能建立起来，整个企业的竞争力才有可能快速提升。
开课信息：2025年06月22-22日 | 上海市
通过华为实践提炼分享、理论结合实际研讨，实际业务带入训战，帮助管理者在战略到执行领域， 掌握方法、达成共识、加强协同、提升执行,帮助管理者构筑支撑商业成功 的组织执行能力 ，确保战略目标达成。
开课信息：2025年03月21-22日 | 东莞市
通过设定目标对整个组织的行为进行控制，不仅是设定目标，更要使整个组织把各种资源调动起来，围绕目标前进，不断对工作进行跟踪。
开课信息：2025年02月21-22日 | 东莞市
