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工商银行优质客户培训

工商银行优质客户专属培训,聚焦财富管理与金融趋势,为您提供前瞻性资产配置策略与风险防控体系。课程融合实战案例与专家解读,助力提升资产增值能力与金融决策水平,解锁专属金融服务权益。与卓越者同行,共筑财富未来。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    客户开发和竞争分析:怎样进行全面的市场竞争对手分析,结合企业的实际市场地位选择成功率最高的客户?怎样明确大客户销售经理自身的专业能力成长方向?怎样实现客户忠诚、不断复购、转介绍,实现业绩指数级增长?
    开课信息:2026年07月09-10日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户采购心理与决策机制,课程深入剖析客户渗透、竞标议价及关系管理等关键环节。通过角色扮演、标书设计等实训,强化销售人员在需求挖掘、价值传递中的专业能力,适用于B2B领域的复杂销售场景。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 北京市 2026年08月21-22日 | 北京市 2026年10月23-24日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市 2026年12月04-05日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
    开课信息:2026年08月18-19日 | 广州市 2026年11月11-12日 | 上海市 2026年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 北京市 2026年09月04-05日 | 北京市 2026年11月20-21日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    企业关键客户管理需从交易关系转向战略协同,本课程系统构建客户价值分层、满意度提升及关系深化体系。通过金字塔模型、服务时钟等工具,帮助企业识别高价值客户,实现客户生命周期价值最大化。
    开课信息:2026年07月17-18日 | 东莞市 2026年10月23-24日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    基于华为BLM模型,本课程帮助企业将战略意图与客户需求深度对齐,从市场洞察、业务设计到关键任务落地,构建以客户为中心的战略执行闭环。融入华为实战案例与可复用工具,助力企业实现持续增长。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 深圳市 2026年08月14-15日 | 深圳市 2026年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    围绕大客户“赢”销全流程,课程深入解析客户决策链攻关、高层互动策略与价值营销落地。结合工具模板与沙盘推演,强化学员在谈判博弈、风险防控与合同价值延伸等环节的操作能力,提升关键订单赢单率。
    开课信息:2026年08月21-22日 | 东莞市 2026年11月06-07日 | 东莞市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:推荐
    课程收获包括:明确服务人员角色定位,提升品牌和服务意识及能力;树立全新服务理念,掌握优质服务技巧;学习环境改善与规范化管理方法;优化柜面形象及服务流程,提升客户满意度与忠诚度。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡一夫
    21世纪是充满竞争的世纪,良好的服务品质已成为企业的核心竞争力。企业必须重视服务品质,将其作为基本素质要求,强化全员服务意识,持续优化服务以保持竞争优势。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈馨贤
    任何竞争对手都可以在短时间内模仿您的产品,分割市场占有率,但他们永远无法模仿与客户的良好合作关系。本课程将帮助员工提升职业化服务技能,巩固这一核心优势,实现银行优质客户服务。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孟青
    网点的转型将提升服务与销售能力,增强客户满意度和忠诚度。关键在于全员执行统一的服务和销售标准,并通过持续培训与考核确保标准落地。
  • 培训天数:2天 主讲老师:推荐
    课程综述:为提高银行人员素质,提升柜面服务水平与质量,体现对客户的尊重;同时增强银行整体形象,创造更佳的经济效益和社会效益,助力树立优秀品牌形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:孟青
    课程内容:第一部分:营造客户印象深刻的银行体验。银行服务的目标在于塑造客户忠诚,客户忠诚来自客户的满意体验,客户满意与客户期望相关,三个标准赢得客户满意。第二部分:网点各岗位。
  • 培训天数:2天 主讲老师:推荐
    课程收益:了解国民经济发展趋势及产业转型方向,持续挖掘客户需求并提出创新产品思路;掌握商务谈判策略与技巧;运用大数据技术设计组合型金融服务方案;全面提升综合业务能力,推动企业可持续发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:屠振宇
    竞争格局日益激烈,客户对个性化服务要求更高,需知己知彼方能制胜。但知彼难于知己,知心难于知面。客户差异体现在需求与行为偏好上,唯有精准洞察,才能有效施策。
  • 培训天数:2天 主讲老师:屠振宇
    营销是透视人性的艺术,服务是人际交往的过程。当前企业面临产品同质化加剧的现实,唯有深入洞察客户深层需求,才能在激烈竞争中脱颖而出。
  • 培训天数:2天 主讲老师:熊辉
    盘点存量客户需精准分类:高产客户为活跃大资金,孵化客户为活跃小资金,睡狮客户为休眠大资金,冷藏客户为休眠小资金。分类后便于针对性服务与资源分配,提升运营效率。

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