本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
开课信息：2025年12月03-04日 | 上海市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年12月05-06日 | 上海市
深度解析华为销售管理的目标分解、流程赋能与绩效驱动体系。通过LTC流程、铁三角协同等核心工具，帮助企业构建可复制的业务增长路径，破解增长瓶颈，打造能打胜仗的销售铁军，实现市场突破与持续盈利！
开课信息：2025年12月06-07日 | 广州市
与传统消费品销售采用的技巧不同，顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘，以为客户解决问题为先导，赢得竞争，赢得客户对公司的信赖，实现公司产品的顺利销售。
开课信息：2025年12月17-18日 | 上海市
在这个充满实践的2天课程中，您将学习如何在现代企业环境中应对挑战，通过清晰的角色定位、结果导向的课程开发、敏捷高效的教学设计和有趣专注的现场演绎，提升自己的培训能力。
开课信息：2025年09月10-11日 | 上海市
2025年09月23-24日 | 北京市
2025年10月21-22日 | 广州市
必须由他们来执行建议和变动。如内部职能部门和外部顾问这样的专家组可以针对特定领域提供帮助，但工艺安全管理从本质上来说是生产管理部门自己的职责，需要其主导并落实到位。
开课信息：2025年12月17-19日 | 上海市
尽管供应链及其所使用的技术正在快速演变，但作为供应链管理的基本要素，这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰，它们仍然散发着光芒与活力，持续为行业发展提供坚实基础与核心价值。
开课信息：2025年10月10-11日 | 广州市
2025年11月14-15日 | 广州市
2025年12月26-27日 | 广州市
为帮助企业了解国内外制造业生产计划与物料的最新方法和成功经验，掌握生产计划、物料计划与在制品库存控制的方法，掌握看板及其它电子信息手段在工序间的拉动、物料配送中的应用。
开课信息：2025年11月21-22日 | 深圳市
2025年12月26-27日 | 深圳市
