欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

客户销售培训

赋能销售团队,打造业绩增长引擎。我们的客户销售培训聚焦实战转化,通过场景化策略、高价值谈判技巧与客户关系深度经营三大模块,帮助销售精英精准挖掘需求、突破成交瓶颈。课程融合行业前沿案例与行为心理学工具,实现从技巧到思维的全面升级,助力企业构建可持续的客户价值增长体系。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户采购心理与决策机制,课程深入剖析客户渗透、竞标议价及关系管理等关键环节。通过角色扮演、标书设计等实训,强化销售人员在需求挖掘、价值传递中的专业能力,适用于B2B领域的复杂销售场景。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 北京市 2026年08月21-22日 | 北京市 2026年10月23-24日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程深度解析客户决策的心理路径与行为动机,通过需求挖掘、信任建立与价值呈现等技巧训练,帮助销售人员精准洞察客户真实想法,有效引导购买决策,提升从接触到成交的全流程转化能力与客单价。
    开课信息:2026年07月18-19日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2026年06月05-06日 | 上海市 2026年08月07-08日 | 北京市 2026年10月09-10日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市 2026年12月04-05日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
    开课信息:2026年08月18-19日 | 广州市 2026年11月11-12日 | 上海市 2026年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年05月22-23日 | 北京市 2026年07月03-04日 | 北京市 2026年09月04-05日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    基于华为BLM模型,本课程帮助企业将战略意图与客户需求深度对齐,从市场洞察、业务设计到关键任务落地,构建以客户为中心的战略执行闭环。融入华为实战案例与可复用工具,助力企业实现持续增长。
    开课信息:2026年04月24-25日 | 深圳市 2026年06月26-27日 | 深圳市 2026年08月14-15日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    围绕大客户“赢”销全流程,课程深入解析客户决策链攻关、高层互动策略与价值营销落地。结合工具模板与沙盘推演,强化学员在谈判博弈、风险防控与合同价值延伸等环节的操作能力,提升关键订单赢单率。
    开课信息:2026年05月08-09日 | 东莞市 2026年08月21-22日 | 东莞市 2026年11月06-07日 | 东莞市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:2天 主讲老师:丁兴良
    大客户营销需从知己知彼入手,先认清自身优势并规避常见误区,再深入洞察客户核心需求以制定三类策略。关键在于精准定位决策人,匹配其采购流程,通过高效沟通润滑关系,最终促成合作达成。
  • 培训天数:2天 主讲老师:寿小姐
    本单元学习目标是从问题解决中培养项目运作能力。以平民身份如何运作5千万奥运项目为例,展示资源整合与身份包装的巧妙结合。平凡的销售经理被误认为高干子弟,最终成功拿下世界级项目,诠释了成功运作的核心要素。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王浩
    工业品大客户销售是技术活,需精准识别需求、建立长期信任、高效推进谈判,最终实现双赢。本课程将帮助您掌握关键技巧,从把握客户脉动到促成购买,每一步都有专业方法助您提升销售成效。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王浩
    这是一门国内真正意义上的大客户销售心理学课程,不是将消费心理学简单改名或拼凑内容。课程基于本人十六年大客户销售实战经验,内容扎实且经过实践检验,能帮助学员掌握核心销售心理策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    通过跨部门协作,打破部门壁垒,实现从线索获取到客户交付的全流程贯通,从而提升销售效率和客户满意度。经过多年的实践和优化,铁三角工作法逐渐成为华为销售体系的核心竞争力之一,并在华为业务发挥了重要作用。
  • 培训天数:1天 主讲老师:史杰松
    成功的案例各有方法,赢得客户信任是关键步骤;失败往往因未获信任就急于销售。赢得信任需真诚沟通、兑现承诺并解决痛点。当客户主动咨询、复购或转介绍时,便证明信任已建立。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    在大客户群中建立并维护长期的认知价值和品牌偏好,通过持续交流与深度互动提升大客户对品牌的认同感和忠诚度,最终实现客户满意度最大化。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孔庆奇
    树立正确的销售观念,积累销售动力与思路;掌握客户定位开发技巧及重点客户公关方法;熟悉销售步骤,循序渐进推进业务,确保基础扎实、客源稳定。注重团队协作与市场反馈,持续优化策略以提升业绩。

相关问题(Q&A)

  • 如何有效识别客户的潜在需求?

    通过主动倾听和开放式提问,挖掘客户的痛点和目标。例如,使用SPIN(情境、问题、暗示、需求-满足)提问法,了解客户业务现状与挑战,再结合行业经验提供针对性解决方案。关键是以客户为中心,而非强行推销产品。
  • 如何处理客户对价格的异议?

    先共情认可客户顾虑,再转移焦点到价值。例如,通过对比竞品或ROI分析,说明高价背后的服务、质量或长期收益。也可提供灵活付款方案。核心是建立信任,让客户感到物有所值而非单纯降价。

相关培训师

  • 田牧
    田牧 擅长领域:市场营销

    实战派营销管理专家、咨询师、企业教练 30年营销...

  • 王浩
    王浩 擅长领域:客户管理

    王浩老师简介:一个专门研究营销、管理案例的老炮儿,...

  • 刘成熙
    刘成熙 擅长领域:企业战略

    高端著名实战管理培训专家-刘成熙 学历经历: ...

  • 史杰松
    史杰松 擅长领域:企业战略

    擅长数字化营销创新、新媒体运营、新零售转型、组织数...

  • 诸强华
    诸强华 擅长领域:市场营销

    工业品实战营销专家/政府项目营销专家,专注于工业品...

  • 孔庆奇
    孔庆奇 擅长领域:市场营销

    国内知名销售管理专家,实战派销售培训讲师,立方体营...

  • 孟青
    孟青 擅长领域:客户管理

    孟青老师是美国LIMRA授权PTT讲师,中国亚太金...

  • 李进丽
    李进丽 擅长领域:个人技能

    李老师是中国企业管理、情绪管控专家,全面形象管理理...