欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

过程沟通培训

过程沟通培训(PCTI)是提升职场沟通效能的专业体系。我们专注于识别六种人格类型与沟通阶段,帮助您精准匹配沟通策略,减少人际摩擦。核心价值在于提供可操作的沟通地图,使团队在压力下仍能高效协作,促进自我认知与共情能力提升。适合管理者、团队及个人突破沟通瓶颈,构建顺畅、富有生产力的工作关系。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    系统掌握绩效面谈全流程技巧,从准备、开场、反馈到改进计划制定,通过实战演练提升管理者沟通、激励与问题解决能力。赋能管理者有效开展绩效面谈,激发员工潜能,推动业绩持续改进,实现团队与组织共同成长!
    开课信息:2026年08月08-09日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    聚焦跨部门沟通壁垒与协作障碍,通过流程优化、共识建立与冲突管理实战方法,打破信息孤岛。运用协同工具促进目标对齐与行动一致,构建敏捷响应、无缝衔接的协同网络,有效提升组织整体执行力。
    开课信息:2026年04月18-19日 | 广州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    聚焦职场隐形沟通规则与深层关系处理,系统学习跨层级、跨部门与跨代际协作的表达策略。通过沟通心理、非语言信号与冲突转化工具,破解“沉默成本”,提升信任建立与共识推动能力,在复杂职场中精准表达、高效达成!
    开课信息:2026年10月24-24日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    本课程针对海外客户关系管理痛点,系统讲解客户关系拓展策略与跨文化沟通技巧。通过实战案例解析华为等企业海外经验,帮助学员掌握关键客户维护、组织关系构建及海外拜访等核心技能,提升国际市场竞争力。
    开课信息:2026年05月29-30日 | 深圳市 2026年07月24-25日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市
  • 培训时长:3天 培训费用:¥5800
    掌握教练式对话的核心技巧,通过深度倾听与有力提问,激发对方主动思考并达成清晰共识。旨在提升管理者在目标设定、绩效反馈及团队发展中的沟通效能,促进上下同欲与个人潜能释放。
    开课信息:2026年09月11-13日 | 广州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥1980
    本课程聚焦职场沟通瓶颈,系统训练深度倾听、共情表达与共识推动技巧。通过场景演练,帮助学员突破沟通障碍,建立信任关系,在跨部门协作、客户谈判及向上管理中实现高效协同,达成双赢结果。
    开课信息:2026年07月03-03日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    通过场景化训练,帮助学员掌握主动同步信息、精准传达进展、高效寻求协同的沟通方法,从而在工作中建立可靠的专业形象,有效降低协作成本,持续构建职场信任。
    开课信息:2026年06月13-14日 | 上海市 2026年12月12-13日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4600
    聚焦员工心理健康管理,课程涵盖焦虑抑郁识别、危机干预流程及心理建设方法。结合脑科学与读心术技术,赋能管理者掌握员工情绪疏导技巧,构建企业心理安全防护体系,预防职场心理危机事件。
    开课信息:2026年04月16-17日 | 深圳市 2026年06月26-27日 | 深圳市 2026年07月03-04日 | 深圳市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:林谦
    系统讲解不良资产处置全流程,涵盖法律诉讼、债务重组、资产处置等核心清收手段。通过真实案例解析,帮助银行从业人员掌握高效清收策略,提升不良贷款回收率,优化资产质量。实战导向,助力银行化解信贷风险!
  • 培训天数:2天 主讲老师:江老师
    课程揭秘华为全球领先的质量管理体系,深度剖析其“以客户为中心”的质量文化、端到端流程管控及零缺陷实践,帮助企业构建严苛的产品标准与全生命周期质量闭环,打造赢得市场信任的核心竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李见明
    第一讲SPC基本知识及统计理论基础,第二讲SPC控制图及计算公式,第三讲两种类型控制图的制作与应用,第四讲过程能力分析。内容涵盖基础理论、图表计算、实操应用及能力评估,体系完整。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王飞
    如果非常相信,请让企业最优秀的销售人员进行现场模拟对话。若模拟后效果不佳,请立即采购课程,与团队一起参加。我们承诺效果立竿见影,不满意全额退款。
  • 培训天数:2天 主讲老师:洪奕春
    课程目的:1.掌握注塑成形参数调整技巧及不稳定原因分析;2.学会设定最稳定生产条件以减少调机次数;3.应用四角窗口技术寻找最佳成形参数;4.通过工艺优化策略提升生产效率和产品良率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    销售管理人员对执行和分销的执迷体现在每月为每人制定销售任务达成方案,逐条沟通并调整不合理之处,反复强调目标拆解与过程管控,确保每项指标落实到人。
  • 培训天数:1天 主讲老师:陈小姐
    本课程介绍过程的基本概念、过程方法与体系建设的关系,讲解如何编制过程系统图(章鱼图)和过程6要素图(海龟图),以及过程优化与持续改进的实践方法,帮助学员掌握过程管理的核心工具与应用技巧。
  • 培训天数:1天 主讲老师:陈小姐
    本课程将介绍过程审核概念、不符合与缺陷审核的区别、审核计划与检查表编制、审核实施、要素符合率计算、纠正措施与跟进、审核报告编写及过程改进等内容,帮助学员全面掌握过程审核的核心要点与实施方法。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈小姐
    本课程将介绍流程与系统的关系、流程边界界定、流程间关系、系统与子系统、流程指标设定、前置性指标设定、瓶颈流程、信息流与物流、流程设计原则、流程优化原则及方法实施步骤。
  • 培训天数:1天 主讲老师:陈小姐
    本课程将介绍统计技术提升质量的有效方法,包括识别关键质量特性、制作常用控制图、计算Cpk等,帮助企业了解自身质量能力。课程涵盖计量型和计数型统计过程控制工具,助力企业实现质量改进与稳定生产。

相关问题(Q&A)

  • 什么是'过程沟通'培训的核心目标?

    '过程沟通'培训的核心目标是提升个体在沟通过程中的自我觉察与互动能力,通过识别不同人格类型的沟通偏好,减少误解并建立高效协作。它强调动态适应对方的心理状态(如压力层级),确保信息传递清晰且富有同理心,最终改善团队或个人关系。
  • 如何在实际工作中应用'过程沟通'技巧?

    应用'过程沟通'需分三步:首先观察对方的沟通风格(如视觉型/逻辑型);其次调整自身表达方式以匹配其偏好(如用图表或数据);最后根据对方情绪状态灵活应对(如压力时给予简洁支持)。例如,对'细节导向型'同事优先提供具体步骤而非宏观愿景。

相关培训师

  • 林谦
    林谦 擅长领域:个人技能

    笔名江林,毕业于中山大学法学院,获硕士研究生学历和...

  • 李见明
    李见明 擅长领域:生产管理

    拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,在20年...

  • 王飞
    王飞 擅长领域:市场营销

    中国人力资源开发研究会特聘销售人才培养专家;曾带领...

  • 盛斌子
    盛斌子 擅长领域:市场营销

    家居建材经销商管理专家,资深家居建材营销策划人,曾...

  • 高华
    高华 擅长领域:企业战略

    具有丰富的市场营销、集实战经验和管理理论功底于一身...

  • 孙彦东
    孙彦东 擅长领域:生产管理

    28年石化和化工企业工作经验,在中国石化、英国石油...

  • 郭旭江
    郭旭江 擅长领域:团队管理

    超过25年工作经验,包括11年教师经历和14年大型...

  • 由长延
    由长延 擅长领域:品牌管理

    企业管理博士,颐高集团有限公司副总裁。资深人力资源...