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各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。
第一单元：成人达己–卓有成效的人员管理
第一讲激活个体–部属培育与激励
（一）部属培育
1.部属培育三方式（OFS）
2.基本方法：传帮带
3.TWI：工作教导四阶段
4.在职培训：OJT五步法
5.哈佛：员工培养（三类9法）
绩优员工培养：3方法；合格员工培养：3方法；低绩效员工培养：3方法
6.哈佛：教练式辅导（四阶段）
前期阶段：四要点；初步讨论：五步法；持续沟通：四内容（STAR）；后续跟进三要领
（二）有效激励
1.激励的动机原理
2.激励的经典理论
马斯洛：五层次需求理论；道格拉斯：“X理论”、“Y理论”；赫兹伯格：“激励—保健”双因素理论；亚当斯：公平理论
3.有效激励的四种方式与方法（4+10）
4.非物质激励技术（幸福感、自我激励）
5.有效激励的五技巧
案例分析：《优秀教练如何培育与激励部属》
第二讲授权艺术–如何进行有效授权
1.授权三阶段
授权前：应有什么样的心态？；授权时：应注意哪些问题？；授权后：应如何追踪？
2.授权的流程（六步骤）
步骤一：明确原则；步骤二：选择方式
步骤三：授权准备；步骤四：授权分配
步骤五：跟进支持；步骤六：回顾反思
3.授权的技巧
技巧一：责任分解细；技巧二：权力授予授权者；技巧三：授权检查与跟踪；技巧四：授权终止与评估
4.授权的四要领
综合演练：这样授权可以吗？
第二单元：凝心聚力–卓有成效的团队管理
第三讲团队管理–高效团队建设与管理
1.团队认知
德鲁克说“团队”；团队概念（中西）；团队定义
2.团队的构成（5P）
3.团队建设的发展阶段及管理者的应有作为
组建期：确定方向、树立骨干；磨合期：重视关系、建立信任；规范期：重视制度、构建文化；成熟期：注入活力、重视创新
4.团队建设六步骤（18字诀）
5.高效团队管理
优秀团队的九大特征；培养团队的认同感、归属感；团队精神与凝聚力提升；团队文化建设；团队冲突管理（五大障碍模型）；团队管理三治
6.学习型、创新型团队建设
学习型、创新型团队的特征；如何建设学习型、创新型团队
视频案例：《一路同行》
案例解析：《团队教练》
课程总结：格物致知诚意正心，修身齐家治国平天下。
师生互动：Q&A---学员与讲师交流（工作中遇到的相关管理问题）
第三单元：领导力提升---领导艺术与领导风格塑造
1.领导与管理
2.领导力：
领导力的概念；领导力和执行力的区别；领导力四要素；领导力模型；领导力的实质；提升你的影响力(3要素)
3.领导梯队：
领导梯队模型；初任领导的三项重要工作；转型的三个方面；领导力转型困难的信号；自我提升的方法
4.领导权力
5.识人用人
1）测评模型
2）价值观
3）智商与情商
4）能力与业绩
5）培养与锻炼
6）好下属的标准
7）挑选接班人
6.领导决策
7.领导风格
1）两种不同的领导行为
2）领导风格的四种类型
3）领导风格诊断：如何改进我们的领导风格?
4）弹性运用四种领导风格
8.领导艺术
1）领导艺术 2）无为而为
3）培养良好的职业习惯(七个好习惯)
问题讨论：领导者每天做什么?
练习：说出你的最成功的领导故事
案例：风范领导者的领导艺术
课程总结：超越梦想---清晰目标，提升自我。放飞梦想，成就人生。
师生互动：Q&A---学员与讲师交流(工作中遇到的各类管理问题)
张世军老师 实战管理发展专家
22年实战管理经验
世界500强美的电器 常年顾问
广东高然集团、中海达测绘 常年顾问
华南理工大学、广东技术学院 客座讲师
曾任：海尔粤宝电子电器有限公司 副总经理
曾任：香港爱颖纺织实业集团公司 集团副总
曾任：深圳泰科、傲川科技集团公司 副总经理
张老师拥有 18年以上港资及上市公司职业经理人工作经验，实战管理经验极为丰富。在管理改善、BPR流程改造、标准化建设、团队管理等方面既有丰富的专业知识又有扎实的实践经验，是深受欢迎的跨界多能型管理实战专家。
