0-3年管理经验的管理者以及刚刚被提拔的管理人员
课程背景►
没有最好的管理者,只有最合适的管理者
为管理者提供一套灵活科学的管理对话工具——指导对话、辅导对话、教练对话、授权对话,让你的管理有据可依,轻松应对。管理者还是打鸡血灌鸡汤、拍桌子讲道理、苦口婆心、威胁利诱那些简陋的管理套路,早已经OUT了!本课程多年问卷调研的大数据显示,中国的企业管理者普遍存在督导过度(事无巨细、授权不足)造成的下属信任危机和督导不足(甩手掌柜、过度授权)造成的下属成长危机,导致员工频繁流动!被提拔到管理、领导岗位的技术骨干、业务能手,尤其适合学习本课程!
今天的管理者更象是教练、合作伙伴或导师,指导和支持着员工的工作,而不是简单地命令或分配任务。在管理的关键环节、关键时刻和关键员工那里使用关键对话。
随着中国体现个性化、追求参与感的年轻一代80/90进入职场,迫切要求领导者能够采用个性化的、灵活的领导方式去匹配,帮助每一个情况、个性、优势、需求不同的下属员工的发展事业。
课程大纲►
单元一课程概述
1管理的定义是什么?
2有效的管理和卓有成效成效的管理的区别?
3解读循序渐进
4解析技能发展的四个阶段
单元二管理关键对话的第一项关键技能
1诊断下属的工具是什么?
2工作能力如何认定?
3工作意愿是怎么回事?
4员工发展的四个阶段;
单元三灵活自己管理关键对话的第二项关键技能
1管理中的指导行为和支持行为分别是什么?
2四种领导风格分别是哪些?
3详细的对话技巧和对话心态分别是什么?
匹配彼此
单元四管理关键对话的第三项关键技能
1什么匹配?
2什么是督导过度?
3什么是督导不足?
4如何建立伙伴关系?
王延广
中国门店销售实战讲师
零售终端实战训练培训师
美国国际训练协会认证培训师
ICF国际教练联合会认证讲师
美国NLP学院认证讲师
国际教练协会营销教练
中国服饰业连锁经营协会顾问
多家服饰品牌企业营销顾问
门店管家实战培训机构创办人
汇光文化(国际)有限公司创办人
多年服饰业培训讲师经验 多家企业终端辅导经历 多家杂志社营销专栏作者