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当心理邂逅管理—心理学在管理中的运用

发布价:¥1980
原 价:¥1980 课程编号:KC93084
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2016年12月09-09日
1天
北京市
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培训对象

销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员

课程简介

培训目标:

1. 了解与掌握如何根据市场竞争的需求;

2.企业不同发展阶段的营销策略选择;

3.企业产品策略及创新;


前  言:

21世纪是管理心理学化的世纪,心理学在管理中的运用主要体现在三个方向:

第一:员工心理健康管理,近年来,员工心理健康成为我们不容忽视的管理内容,据统计,全球抑郁症发病率为14%,职业焦虑、职业倦怠则更为普遍。研究表明,健康快乐的心理能提升员工30%的绩效。员工的心理健康问题越来越成为影响企业绩效的核心因素之一。

第二:员工心本管理,亦即软管理。面对新生代员工,用硬管理的方式会遭遇很大阻抗,而心本管理则是,放弃仅仅对行为的操控,而是透过员工行为背后的心理基础实施管理,员工心理基础改变,行为则会自动自发的改变。

第三:管理者个人成长及影响力提升。对于当代管理者,需要思考的问题是,假使没有权力,如何有效的管理员工,在权力常被挑战与漠视的今天,管理者需要放下对权力的依赖,转而提升个人的影响力。

“治人者必先治已,治已者必先治心,争天下者必先争人,争人者必先争心。”

面对21世纪管理心理学化的大趋势,训练营将帮助您的企业在竞争中更胜一畴,以“心”为本,从“心”出发,一切迎刃而解。


课程大纲:

前言:管理的新方向-心理学化

第一部分:员工心理健康管理与干预

第一单元:员工心理健康管理

1、弗洛伊德:世上没有正常人

2、佩塞:心理健康的人不是没有问题的人,而是能恰当处理问题的人

3、员工援助计划(EAP)的实施与发展

目的:了解员工心理健康与干预策略,并清晰员工心理健康管理的方向。


第二单元:员工情绪与压力管理的组织干预

1、员工沟通与表达机制

2、如何成为员工第一选择的倾诉对象

3、如何建立员工宣泄室

4、员工OFF机制

5、Bathingtheheart共情式员工辅导与干预

目的:了解员工情绪与压力管理的组织干预策略


第二部分:员工心本管理

第一单元:心本管理概述

1、物本管理、人本管理与心本管理

2、心本管理的内涵

3、心本管理的方向

4、心本管理的工作层次

?意识层次(行为表现)

?潜意识层次(思想根源)

5、员工的心理契约管理

?心理契约的内涵

?四种心理契约的组织文化

?当代员工渴望的心理契约

?如何管理员工的契约

目的:了解物本管理、人本管理与心本管理的发展,如何运用心本管理有效提高管理效能。


第二单元:洞悉与管理员工心态,辅导员工行为改变

一、如何发现员工的心态

1、心态的心理学定义:信念系统

2、认识信念、行为准则及其关系

3、发现员工信念系统的技巧


二、提升员工心态的技巧

1、新信念植入,破框法;换框法

2、学与练:提升员工的限制性信念

3、帮助建立积极的思维路径

目的:所有行为缘于心态,“当我们的工具越来越精良的时候,我们往往忽视了使用

工具的人”,而对于人的管理莫过于对于其心态的管理,此单元旨在帮助学员掌握

如何透过员工的行为、语言,了解其背后的心态,以及通过安全的心理学技巧,

有效提升员工的心态,进而改变其行为。


第三单元:管理员工动机,增强员工职业幸福感

1、人内在的驱动系统-价值

2、正面价值与负面价值分析

3、行为与动机的管理

4、运用价值技术,有效激励员工

5、员工职业幸福感的打造方向

目的:价值是员工内在的驱动系统,运用价值技术,有效激发员工的行动力,有效

激励员工,令其在工作中自动自发,并乐在其中。


第三部分:管理者心理影响力的提升与修炼

第一单元、建立员工情感账户、打造影响力

1、员工情感账户的建立与意义

2、员工情感帐户的存款与取款

3、管理者的抱持感

4、管理者的ɑ功能

目的:管理的核心是领导,领导力的核心是影响力,透过员工情感账户的有效建立

与发展,大大提高管理者的影响力,有效影响员工。


第二单元:用爱管理,让爱流动

1、爱的管理内涵

2、爱的管理方程式

3、管理者爱的核心修炼

4、提升爱的管理能力

目的:爱是最大的管理武器,运用爱的管理艺术,在宽容与接纳中,洞察员工的

优点,并帮助其建立足够的自我价值,激发员工潜力,让爱在团队中流动。

讲师介绍

王先生 企业管理咨询高级培训师

一、讲师经历

北京团市委青年压力管理服务中心专家组成员,美国美联大学总裁班特聘教授,中国人寿电话营销中心心理顾问,北京电视台财经频道《城市》栏目特约专家,中国教育电视台《中国教育报道》栏目特约专家,曾接受新华社、BTV、淑媛杂志等多家媒体采访。

二、专业经历与背景

王老师先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚Victoria University, MBA。曾就职于中国轻工业品进出口总公司,历任广州分公司副经理和上海分公司总经理;中国驻孟加拉国大使馆经济商务参赞处,历任Attaché, Third Secretary。曾担任LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘书长。

三、授课风格

王老师将心理学工作坊与企业培训有效整合为体验式训练营,并开发了具震撼力的体验剧。为避免单纯认知培训中讲“大道理”的空泛效果,其培训借鉴了心理学的行为疗法,大量采用游戏、心理剧、体验剧、练习及讨论等方式,使其成为真正的训练营。作为国内知名的职场心理专家,王老师集自身丰富的职场经验、企业应用心理学的深入研究,以及大量的培训经验,帮助企业员工降低了压力、化解了冲突、促进了和谐、提升了影响力、最终提升了绩效,其培训深受企业界的欢迎。

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