招聘体系与面试技巧

各业务部门高级主管/经理、储备主管/经理、企业人力资源主管/经理

一、招聘质量保证体系

v好的招聘体系（标准）

v招聘流程图

v给出一个标准的流程图（阶段、主责、相关表格，同ISO格式）

v对招聘人员的考核评估方法

二、招聘需求分析

v我们真的需要那么多人吗？

v人力申请表（作用、包含因素、审批权限。）

v职位说明书（作用、包含内容）

v建立以能力为核心的人力资源管理体系（能力的选择、定义）

三、选择招聘渠道

v招聘效果分析

v组织招聘会的技巧

v猎头公司

v网上招聘

v报纸媒体

v推荐

v简历收集和筛选

四、确定选材方式（面试/心理测评/情景模拟的比较/介绍）

v国内常用的心理测评工具介绍

v测评工具的匹配，如何设计测评方案

v心理测评工具的应用技巧

五、面试过程中的技巧（人员甄选过程）

v步骤

v电话问询的技巧

v面试前的准备（小技巧：应聘登记表的设计）（面试分工表）（审阅简历）

v结构化面试（问题设计）

v如何提问-----行为事例分析法

v如何提问----漏斗式提问法（开放式/封闭式问题）

v肢体语言

v应聘者的提问

v常见问题

v节奏控制

v面试结束问题分析

v背景调查

六、面试后的行动（录用和试用期管理）

v流程图

v如何推销公司/说服应聘者

vOffer-letter

v入司前的通知

v试用期目标与评估

七、练习与答疑问题

讲师介绍:韦老师

【教育背景】

韦老师现任苏州许氏企管培训师

曾任上海LYMA（英国）人力资源总监

深圳海王药业集团（上市公司）大区总经理

上海WATA （日资）总经理

MBA（留学新加坡）人力资源方向

擅长的项目有企业行政效能系统、人力资源系统、市场营销系统、CIS系统市场导入。策划的项目有56项，其中成功策划海王张铁林华东招商会、苏州沈阳两市市政府联谊会。培训的学员有两万余人。

【授课风格】

韦博士为200余企业提供企业内训、培训的学员达25000余人。在培训界以实战派风格、亲和力强而著称，语言激情幽默，观点精辟独到，善于激励学员，极富影响力。培训课程融理念、技巧、案例为一体；培训方式以互动情景交流见长，将角色替换、互动演练、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴容入培训全过程，充分调动受训人员的激情与专注力，培训现场学员参与性强，气氛热烈。