现代电子商务与网络营销技巧

企业董事长、总经理、营销总监、营销经理等中高层管理者

【课程背景】

1、电子商务的快速崛起，改变了互联网营销的客户参与深度。

2、中国互联网市场经过十几年的发展，尤其是近两年的高速发展，进入日益复杂的商业业态和营销操作。

3、微博、人人网、facebook等社交网站的出现使电子商务进入了一个新的局面。

【课程特色】

实战性：分析成功经验，如何通过电子商务赚到钱，企业电子商务的发展瓶颈在哪里等。

系统性：在电子商务领域，有的人在淘宝网做得很好，有的人在阿里巴巴做得好，还有的人就是有资金，要上新项目。因此，课程覆盖面很广，包括制造业、招商类、网上零售等，深刻理解到不同类型的客户需求是有差别的。

互动性：在授课中，老师可以拿学员网站运营中出现的问题进行现场点评，指出问题在哪里。

课程大纲

第一部分：电子商务——未来商务发展趋势1、商务模式的变迁历程及未来趋势

2、互联网盈利模式及电子商务的基本商业模式

3、电子商务未来的发展趋势（O2O模式及移动电子商务）

第二部分：传统品牌企业如何开展电子商务

1、传统企业进军电子商务的7大误区

2、电子商务对于传统企业的战略意义——传统产业+互联网模式

3、电子商务的三个核心：渠道颠覆、会员营销、口碑营销4、品牌企业开展电子商务面临的冲突与解决思路（例如：线上线下的产品冲突、价格冲突的问题）

5、如何在网上创立品牌及建立销售通路（直销、分销）

6、开展电子商务的组织架构和人员配置

7、成功电子商务项目必备的条件

第三部分：搭建高效的网上销售渠道

1、网上销售渠道分类（官方渠道——官方网站、官方淘宝及QQ商城；分销合作渠道——B2B分销渠道、

C2C分销渠道、B2C分销渠道、其他分销渠道）

2、营销型网站体系的建设及运营

1)基于客户体验的网站建设

2)网站架构——前台、后台、集成整合

3)网站客服工具系统

4)网站运营指标与数据分析

第四部分：整合网络营销的道与技1、网上消费者行为分析2、网络营销三步成功法（流量、咨询量、销量）3、整合网络营销的手段

1)新闻营销的要素和特点

2)SEO搜索引擎优化的关键价值和策略

3)微博营销的技巧和日常管理

4)论坛社区营销的运用

5)事件营销的特性和操作技巧（案例分享：封杀王老吉）

第五部分：如何在淘宝（QQ商城、阿里巴巴）这样的平台上成功

1、淘宝自身的发展历史、现阶段的策略及未来规划

2、淘宝网内的营销方法及营销工具

3、淘宝店铺装修及商品页面设计

4、淘宝金牌客服打造秘籍

5、淘宝大卖家及淘品牌的成功经验

第六部分：电子商务实战运用案例分享

1、奥乐V——138元的牙膏如何在淘宝上热卖？

2、网上晚礼服第一品牌“创意狐”

3、两万一台的高端产品如何在网络上炒作热卖

第七部分：学员企业项目分析

1、现有电子商务项目深度分析

2、电子商务商业模式优化建议

3、网络营销推广分析及优化建议

4、淘宝项目运营建议

5、团队提升及管理建议

周 勃，清华大学特聘互联网专家、中山大学MBA特聘讲师、电子商务实践专家，互联网盈利模式及创新模式的主要研究和实践者。《系统电子商务》课程体系的开创者。对电子商务及网络营销的有深入研究，参与主导了数十家企业的电子商务转型之路,为近千家企业提供网络营销培训。专注于帮助传统企业以建立网络品牌为核心，通过品牌策划（品牌）+网络营销（传播）+电子商务（销售） +网络招商（渠道）的综合手段，致力于品牌的线上线下（O2O）的立体打造和长期发展！