管理人员及有志于提工作效率的人士
课程背景:
面对时间,有的人怨天尤人,老是抱怨时间不够用;有的人却能轻松驾驭时间,取得生活和事业上的成功。对于我们每个人而言,同样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,应对自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的事情。究其原因,效率是其中的一个重要因素,而效率的背后确实时间利用的差异,也就是时间管理的效能。只有管理好时间,才能把工作做好、把生活的方方面面安排好。如果你老是觉得时间不够用、经常处于忙乱中或者想让自己的生活工作更加从容,那么你就迫切需要本课程了。
课程大纲:
1.为什么ETM是这么重要呢?WhyIsETMSoImportant?
1.1时间的价值TheValueofTime
1.2低效的使用时间意味着。。。7ConsequencesofLowProductivity.......
2.自我反省Self-Review
2.1自我反省(一A):“我充分利用我的时间吗?”
Self-ReviewIA:“AmIOptimisingMyTime?
2.2自我反省(一B):“我喜欢我的时间吗?”
Self-ReviewIB:“DoILikeMyTime?”
3.有效《时间管理者》TheEffective“TimeManager”
3.1ETM(有效时间管理)的20要诀
20KeyComponentsofETM(EffectiveTimeManagement)
3.2体验学习(一):“谁吃了我的蛋糕?”
ExperientialLearningI:“WhoAteMyCake?”
3.3自我反省(二):时间的盗贼Self-ReviewII:TheTimeBandits
3.4案例讨论:时间跑哪去了?CaseDiscussion:WhereIsTime?
3.5体验学习(二):我们的时间表ExperientialLearningII:OurTimeChart
3.6低压力人的14个特征14CharacteristicsofLess-StressedPeople
3.7体验学习(三):可控制和非可控制因素
ExperientialLearningIII:TheControllablesandUncontrollables
3.8“A”行为和“T”行为的《时间管理者》
“TimeManagers”ofType“A”andType“T”Behaviours
3.8.1自我反省(三):“我是谁。。A或T?”
Self-ReviewIII:“WhoAmI…….AorT?”
4.“个性化”时间管理“Individualised/Personalised”TimeManagement
4.14大类《时间管理》风格4Key“TimeManagement”Styles
4.2在工作中得到控制AchievingControlAtWork
4.3《时间管理》工具“TimeManagement”Tools
4.4体验学习(四):一起建立我们的理想房子!
ExperientialLearningIV:BuildingOurDreamHomeTogether!
5.往前迈进:从口头到行动!MovingForward:FromTalkToAction!
5.1管理您的人生和职业生涯发展ManagingYourLifeandCareerDevelopment
5.2短、中、长期的S.M.A.R.T.目标Short,MiddleandLong-TermS.M.A.R.TGoals
5.3建立积极的心态!EstablishingEnthusiasticMindset!
5.4如何管理压力和负面情绪:A.W.A.R.E.(“意识”)
ManagingStressandAdverseEmotions:A.W.A.R.E.
5.5我们的ETM成功行动计划!OurETMSuccessActionPlan!
5.6作业/功课Assignment/Homework
5.7有效《时间管理者》的个人行动计划!
TheEffectiveTimeManager’sPersonalActionPlan!
讲师介绍:何永光老师
毕业于 UniSA (南澳大利亚大学),获国际工商管理硕士 (MBA) 学位;持有 CIMUK (英国皇家营销学院)的营销研究生 (DipM ACIM) 学位。
何老师是新加坡国籍,母语为英语,并会流利使用普通话、粤语、闽南语 等。
何老师现任中国的培训和企业顾问;他已在培训及市场方面拥有超过 19 年(包括超过 9 年在大中华区)的专业经验。主要工作经历包括 :
香港上市公司东建集团 CCO (副总经理)
新加坡独资第一家(福建)啤酒有限公司 高级销售部经理
SingTel (新加坡电讯局) 亚洲培训部经理
IVCC (国际数码摄像中心) 国际市场部经理
YTJ-Kent广告公关公司 客户服务经理
AIA (美国友邦保险公司) 经纪人
在他为新加坡电讯局服务的 11 年时间内,也负责公司的 “客户服务项目”(客户服务委员会)的策划和管理,以及培训公司全体员工提供标准的客户服务。
他也设立香港分公司并策划和管理分公司的运作。他同时也是马来西亚电讯局的子公司(Telekom Publications Sdn Bhd)的培训顾问。
何老师还是一位资深的培训和企业顾问。他曾经为不同公司举办过很多不同内部培训课程和公开课程,包括 “EMS(有效管理技巧)”、EPSS(有效问题解决技巧)、“ESCS(有效员工教练/辅导技巧)”、“ECS(有效沟通技巧)”、“ESS(有效销售技巧)”、“ENS(有效谈判技巧)”、“ECSS(有效客户服务技巧)”、“EPS(有效演讲技巧)”、“TTT(培训师培训)” 等。