销售、市场、部门主管经理以及需要在公众场合做演示的人员
课程目标
在完成课程后学员可以:
?处理在演示时的怯场心理
?对演示的自信加强
?认识演示的的基本架构
?掌握演示的技巧
?加强演示的感染力及说服力
课程大纲
?了解学员期望及譲学员初试啼声
?演示的一般谬误及常见的错误
?克服恐惧心理
-譲恐惧合理化
-懂得如何跟潜意识沟通以消除恐惧
-利用身心语言程序学技巧克服恐惧
?理解专业演示的基本架构
-演示的基本结构:开始,发展,结论
-每一部分之功能,长短及相互关系
?听众分析
-认识你的听众,他们的背景及期望
-连系听众期望及你的目的
-如何满足不同类型听众的习性
-如何凖备听众的心理状态
?实践练习(约四十五分钟)
?专业演示的心法(赢取听众的心法)
-勾起兴趣(Hook)展示内容(Book)
-深入探讨(Look)获得知识(Took)
-了解自己演示的最终目的(Beginwithanendinmind)
?专业演示技巧
-建立个人风格
-语言技巧
-肢体语言运用
-准备及运用工具
?实践练习
?使用幻灯片及视覚辅助工具
-使用幻灯片的好处及可能引起之不良影响
-制作幻灯片的基本法则
-使用视覚辅助工具之法则
?处理提问
-深层聆听的重要性
-要特别小心处理的某种提问
-如何争取多些思考时间
-处理提问的基本法则
?实践练习
?总结学习
-总结演示的重要成功因素(Criticalsuccessfactor)
-有効演示的准备清单
-Q&A环节
冯老师:
澳洲麦格理大学人力资源管理硕士,现任上海肯耐珂萨人才服务有限公司高级讲师,曾任职香港警务处高级督察有十五年之久,于1998年开始在管理及领导力培训方面发展,曾在汇丰亚太区人力发展及管理部门工作,从2008至2010年出任汇丰银行广东软件开发有限公司地区培训总监。于2009年被委任为华南理工大学软件学院客座副教授。
擅长公开演讲及演示方面的培训,尤其擅于利用心理学技巧于演示方面,他是国际演讲会资深会员,实战经验丰富,用深入浅出之方法引导学员掌握演示技巧。
演示技巧方面经験
在国际演讲会的比赛方面,冯老师获奖无数,比较有代表性的奬项如下:
2005 年度香港分区国际英语演讲比赛冠军
2005年度东南亜区域英语幽默演讲比赛冠军
2006年度香港分区英语即席演讲比赛亜军
2007 年度香港分区英语演讲评核比赛亜军
2009年度中国区域英语幽默演讲比赛亜军
在汇丰亚太区人力发展及管理部门工作的时候,被委派为演示技巧课程的主任导师,除了在亚太区培训汇丰不同人员演示技巧课程之外,更负责导师培训及认证。冯浩源过去曾举办超过五十个演示技巧工作坊,获得广泛认同。
在学术方面的成就
2009年被委任为华南理工大学软件学院客座副教授。
2003年被委任为香港城市大学专业服务有限公司之顾问
2001年香港专业进修学院委任为高级培训顾问
因为在演示技巧方面受到高度认可,冯浩源被香港中文大学及香港理工大学邀请为嘉宾讲者,为学生指导演示技巧及面试技巧。
其它专业资格及经验;
? 全球身心语言程序学(NLP)导师及顾问
? 九型人格导师
? 国际九型人格学会专业会员
? MBTI执行师
? DISC导师