总经理、副总经理、总监、以及企业中、高层各部门的主管。
课程简介:
拥有一支训练有素的,富有战斗力的团队是企业基业长青的关键。而企业的中高层管理人员大都来自于各部门的骨干,可能只是某一方面的专才,一旦提拔到上层的管理岗位,往往对企业的整体营运缺乏系统理解。也有些是从其他企业招募进来的,虽然具有先进的管理理念,但面对新的企业文化,计划却难以执行。是什么阻碍了企业的快速发展?为何一批优秀的专才组合在一起,却不能取得满意的公司业绩?其实归根揭底是这支中高层管理团队的综合管理能力不健全。所以企业之舰不能全速前进。
课程内容:
第一讲社会化程度(心智层次)
一、思维层次二、情商层次
第二讲经理人角色认知
一、角色分类二、在下属面前的五大角色三、常见误区:缺位、错位、越位五、经理人的角色行为
第三讲情绪管理
一、自我觉察二、善观因缘三、善解人意四、自我调节
第四讲团队精神与职业操守
一、囚徒困境与救赎--成功源于合作二、团队合作的核心--奉献精神三、葫芦现象四、责任心五、进取精神
第五节经理人业务流程--问题分析与决策
一、认识问题--澄清事实二、分析问题--目标确立排出轻重缓急三、解决问题--从目标到计划
第六讲深度沟通
一、沟通的环节二、沟通的渠道三、沟通中的心理效应四、共振沟通--迅速与陌生人达成共识五、定势的运用
第七讲享受创造的过程
一、经理人的心理挑战:贪婪与急于求成二、幸福指数三、人生三态四、目标是地平线
第八讲管理的有效性
一、领导者的权力基础二、领袖魅力信念三、非物质激励:管理心理学
第九讲团队目标与生涯取向
一、团队目标与经理人生涯规划二、生涯取向三、职场箴言四、生涯取向与大学之道
第十讲团队行为模式改善
一、习惯与企业行为文化二、塑造新的习惯三、行为模式变革
The Lecturer讲师介绍: 高级管理咨询师,多家大型企业集团高级企管顾问、交通大学EMBA特聘教授、长三角清华大学研究院特聘教授、上海国际信息研究中心首席研究员、课程突出实用性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,给人以醍醐灌顶大彻大悟的震撼与收获