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基于KPI的绩效管理(进阶)

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:1天
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    31810
  • 授课老师:赵学文
  • 课程编号:NX31810
  • 费用预算:根据方案进行定价
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培训对象

人力资源管理者、公司管理层

课程简介

【课程目标】

◆了解绩效管理的重要理念

◆掌握关键绩效指标(Key Performance Indicator)的提取方法

◆掌握关键绩效指标(Key Performance Indicator)的筛选方法

◆掌握平衡记分卡(Balance Score Card)和冰山素质模型在绩效管理中的地位和作用

◆掌握绩效管理在企业推进中的常用方法与工具

【课程大纲】

一、绩效管理概述

1、绩效管理的四种模式

2、绩效管理体系的三个硬件系统和一个软件系统

3、绩效管理的重要理念

二、如何提取KPI

1、什么是绩效、绩效指标、绩效管理

2、KPI的产生源头如何确定

3、如何从发展战略中提取KP I

4、如何从部门职能中提取KPI

5、如何从岗位职责中提取KPI

6、如何对海选的KPI进行筛选

7、指标的识别和回归分析

8、课堂练习——如何提取和筛选KPI

三、绩效管理的工具之一:平衡计分卡

1、平衡计分卡的发展和对绩效管理的意义

2、如何利用BSC制定战略地图

3、如何利用BSC制订部门KPI

四、绩效管理的工具之二:冰山素质模型

1、冰山素质模型介绍

2、如何用素质模型提取素质指标

3、素质指标提取中的注意问题

4、案例分析与练习

五、KPI指标词典的编制

1、为什么需要定义KPI

2、编制KPI词典需要注意哪些内容

3、课堂练习——编制KPI词典

六、KPI与激励系统挂钩

1、如何将考核结果转换为绩效等级和绩效系数

2、如何将考核结果与绩效薪酬挂钩

3、绩效薪酬计算中几个重点问题

4、绩效考核结果与人力资源激励

七、建立和实施绩效管理的方法论

1、中国企业绩效管理现状

2、实施绩效管理的常用方法论

3、实施绩效管理体系的难点

讲师介绍
赵学文

赵学文老师,常驻深圳,培训师、管理顾问、高级咨询师,专注任职资格、绩效管理、股权激励、集团管控、流程优化等模块;2007全国十佳人力资源专家,2009全国十佳培训师,2013中华讲师网500强讲师。人力资源管理专业硕士。从事企业培训15年以上,从事企业管理咨询10年以上。客户涉及房地产、IT、纺织、服装、印刷、机械制造、家具、化工能源、电子制造、家电、电商等相关行业。

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