营销谈判技巧

企业内部一线销售人员（团队参加效果更好）

1、营销谈判人员的角色认知与角色定位

销售谈判中常见的误区

你不是在销售产品—正确理解销售的定义

销售谈判人员的职责与角色

销售谈判人员的素质与能力

2、营销谈判面临的挑战

销售谈判的方向

谈判客户的特征

客户面临的风险

销售对话的难点

3、影响营销谈判成功的几个关键因素（单车模型）

前轮（方向）--心态

脚踏（力量）--技能

后轮（支撑）--知识

4、成功营销谈判的关键钥匙

准确定义客户的心理

成功启动三步骤（让客户开口的技巧、30秒亲和力建立、如何赢得客户好感）

5、营销谈判的技巧

客户购买的关键因素

高EQ沟通谈判模式

－－建立信任、和谐的关系

谈判中心理模式思考

－－引导客户积极思维

双赢模式下的沟通谈判

－－奠定胜局、达成共识