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企业赢在中层培训

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:平梵
  • 课程编号:NX23329
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

中层

课程简介

培训背景:中高层经理是企业的脊梁,也是企业的核心人才库,中层正成为企业得以生生不息的创新源泉。而如今,中层经理的素养与能力不足已成为企业纵深发展的软肋,经理人断层时代已经来临。

培训大纲:

第一部分中层人员的五维管理

案例:1、中层经理的角色认知;

2、中层经理的角色错位;

3、中层经理的360度管理;

第一讲自我管理

——21世纪的领导者将由管理别人转向管理自己。

——德鲁克

?改善你的形象;

?管理时间是效率的开始;

?永远保持激情和热忱;

?分清轻重缓急;

?决策才能体现你的水平;

?注意细节;

?不断提升自己

第二讲对上管理

——难道是真的管理自己的上司?还是管理与上司之间的关系?

?了解上司的人才能被提升;

?让上司知道你的态度;

?与上司交往的细节;

?必须牢记的十个原则

第三讲对下管理

——最传统的管理概念,可是你做好了吗?

?管理的真谛在于简化;

?激发下属的智慧;

?你的上帝是员工;

?做个搭“舞台”的人;

?员工的利益就是你的利益;

?善待下属就是善待自己;

?沟通是双方心灵相印的特效药;

第四讲横向管理

——很多人都容易形成自大、自我的观念,于是横向管理就成了绝大多数企业内部管理的短板。

?把你最短的木板接长;

?牢记大雁法则;

?从认清自己的目标开始;

?让对方说出真实的想法;

?懂得和谐与制衡;

第五讲对外管理

——清理你的人际关系就如清理你的衣柜,唯有最适合的才是最好的。

?清理你的人际关系;

?人缘外交;

?谈判的艺术;

第二部分——超级沟通力

沟通游戏:你的表述准确吗?

第一讲沟通与管理沟通

——管理就是沟通,这个说法虽然不准确,但是却道出了沟通的重要意义!

案例:维多利亚——沟通要注意角色变换

?沟通的内涵、过程、要素和基本原则;

?沟通渠道及相关问题;

?沟通的障碍及克服技巧;

第二讲人际沟通

案例:同理心将决定你的人际沟通效果

?人际沟通的特点、作用和原则;

?人际沟通的障碍及相应对策;

?人际沟通的技巧;

?人际冲突处理;

第三讲组织沟通

案例:组织内的沟通需要制度来保证

?有效的组织沟通;

?组织外部沟通;

?组织内部沟通;

第四讲倾听技巧

案例:倾听客户的心声,但别听错了

?倾听的认识与培养;

?倾听的障碍及克服;

?倾听中的提问与反馈;

第三部分——时间管理

案例:1、关于“过劳死”

2、现代工作观

?繁忙:你真有那么忙吗?

?管理时间:你真的能管理时间吗?

?有关时间管理的几个误区;

?日程表:你管理它还是它管理你?

?目标:如果不知道目标在哪儿,又怎能知道何时到达呢?

?你的员工工作效率高吗?

?拒绝:你说的“不”起作用了吗?

?信息:无所不知,却又一无所知;

?时间管理的有效工具;

第四部分——有效授权:给下属足够的空间

小故事:踢足球

案例:王石为何有时间去爬山?或南极探险?

第一讲该放手时就放手

?不要“抢”下属的事做;

?学会换位思考;

?将授权进行到底;

?授权——提升公司绩效的有效途径;

第二讲授权之道

?被授权者的6个必备条件;

?不仅要授权,而且要有效授权;

?授权的原则与步骤;

第三讲授权与控制

?授权不是一锤子买卖;

?风险:把错误的权力授予错误的人;

?风险:授权失衡;

?风险:授权失控;

?授权与控制的微妙境界:惠普的弹性管理;

第五部分——激励下属

案例:

1、不是自己的

2、IBM的沃森的激励

3、不仅让自己的下属发挥“手”的功能,同时还发挥他的“脑”功能

?找到激励无效的原因;

?激励下属的原则;

?激励下属的技巧;

?激励下属的手段;

第六部分——目标管理

案例:1、马拉松冠军的经验

2、哈佛大学的25年长、短期目标跟踪调查

?用目标指引行动;

?在最关键处确立目标;

?目标方向的优劣与管理效能成正比;

?围绕目标实现自我管理;

?应该怎样分解目标;

?让员工参与决策;

?适时改变目标;

?实行严密的目标质量控制;

?不断给员工新的目标机会;

?主动帮助员工完成目标;

?将目标管理应用于全体;

第七部分——压力管理

案例:上海淮海路的压力宣泄

?即时压力管理;

?压力的来源;

?压力控制;

?如何缓解压力;

?战胜压力;

分析:企业赢在中层培训案例!

解析:企业赢在中层内训案例!

案例:企业赢在中层课程案例分析!

企业赢在中层培训总结

讲师介绍
平梵

著名营销策划人

著名国学企管导师

全球500强华人讲师

亚太地区十大金牌讲师

多家知名大学特邀培训师

百余家报纸杂志、门户网站专栏作者

平梵老师经过多年的培训经历,积累了丰富的实战经验,培训课程针对企业实际问题而设计,重视与学员的互动、交流,注重学员现场吸收,便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受,并将理论与实践、认知与实践相结合。专业授课时间已经超过6000课时,培训过的学员有近4万人。

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