杰出班组长的管理修炼

企业生产主管，生产班组长，优秀员工等

中、基层管理系列之——

《杰出班组长的管理修炼》课程

【课程背景】

就班组管理建设而言他是组织的基础作业单元，是管理落地的根本保障，是文化培育的基础土壤，是人才培养的初级摇篮，是建设和谐企业的落脚点，是安全管理的前沿阵地，班组长承担着确保生产一线高效运转的重任。班组长作为企业里的“兵头将尾”他们大多数都是从一线员工中提拔上来的，他们技能娴熟，一个人做事对自己负责没问题，可是要他带领一群人做事就有点力不从心了……”，他（她）们需要进行更多的学习成长才能成熟起来，真正的做到有担当，夯实管理基础。目前特别是面对基层管理人员年轻化，员工更年轻化的从业状态，如何做好班组工作的计划、组织，如何与上下游沟通协调，怎样才能有效地激励，加强对现场的管控、对人员的管理……等等。让基层管理者能够自动自发起来，这会使我们中高层的管理工作更放心、轻松一些，这也是发展的必然需要。

【课程收益】

提升一线班组长管理技能的认知了解提高一线班组长日常问题的解决能力

【课程对象】企业生产主管，生产班组长，优秀员工等

【课程时间】1天

【课程大纲】

《杰出班组长的管理修炼》

第一讲、职业角色与阳光心态修炼

（1）为何需要学习培训

（2）发展中的成长成长中的修正

（3）有关阳光心态能力看不见心态最关键

（4）班组与班组长的存在定义

（5）班组长的作用与应承担的责任

（6）企业中班组长管理现状的分析

（7）认清自身的角色定位

第二讲、班组长的管理沟通修炼

（1）管理沟通的重要性

（2）沟通与倾听的艺术

（3）上下级、平行沟通与回馈的方法

（4）如何正确看待领导的批评

（5）如何开展正负激励工作

（6）充分了解才有发言权

（7）有效沟通的核心方法

第三讲、班组长的管理执行力修炼

（1）紧盯目标与结果

（2）执行意愿的体现与加强

（3）结果导向的工作方法

（4）善于执行的绩效管理

（5）法制管理的基础

（6）领导满意结果的三大要素

（7）自动自发的七大要点

（8）善抓现场的八步教练法

第四讲、班组长思考分析能力修炼

（1）生产管理中的责任与质量研讨

（2）生产管理中的发现与解决问题本质研讨

（3）日常工作中计划作业与时间管理研讨

（4）日常工作中团队冲突与事件处理的研讨

（5）各类分析法在一线管理工作中的运用

第五讲、班组长的组织能力修炼

（1）班组长的一天工作权重分析

（2）班组长的高效的会议组织能力

（3）班组长的非权力影响力

（4）有关班组士气、势能、文化的打造

（5）领导的力量

（6）员工喜欢什么样的一线管理者现场研讨

第六讲、课程总结与问卷