HR、生产、技术、质量部门等中高层管理人员
一.快速培育人才的意义与展望
1.快速培育人才对企业的价值和贡献
2.传统培训与快速培训人才方式的差异
3.传统培训方式常见的六种误区
4.传统培训方式收益差的原因剖析
5.快速培育人才模式的竞争优势
6.“百年树人”不适应现代竞争特征
7.“人才是折腾出来的”不符合科学原理
8.企业自主培养人才体系的构建
9.企业人才培育三级培训体系的构建
10.企业人才培育的四个发展等级
二.快速培育人才企业面临的挑战
1.现代敏捷生产方式需要高素质人才
2.教育训练规范化:企业发展的需要
3.人才复制系统:企业稳定的需要
4.定义组织需求和未来培训的目标
5.挑选企业总培训师和岗位训练员
6.拟定快速培育人才的项目推行计划
7.清除快速培育人才意识上的障碍
案例:某企业“救急式”培训的恶果
问题:快速培育绝不是救急式的培训
问题:救急式培训所带来的负面影响
8.事前解决生产人才培育面临的挑战
问题:员工流失太快,新人培训太慢
问题:生产任务紧,没时间进行培训
问题:培训教材匮乏、培训员不够
问题:人才储备存在的问题与困扰
三.快速培育人才“六定实施法”的运用
1.快速培育生产人才之一:“定标准”
⑴.辩识员工关键知识和关键技能
⑵.从宏观工作分类到特定技能要求
⑶.制定各岗位、工种的《学习路径图》
案例:某美资企业《学习路径图》解析
⑷.依据课程指南制作工作任务清单
⑸.各岗位、工种培训教材的开发
⑹.四类操作标准在人才培育中的应用
⑺.作业标准化向人才快速培育的转化
案例:某国企标准化实施的步骤和方法
⑻.员工能力测评题库的建立与健全
2.快速培育生产人才之二:“定等级”
⑴.职务操作培训:发展杰出技能的关键
⑵.分析员工工作流程层级和流程瓶颈
⑶.分析员工例行工作与例外工作任务
案例:某日资企业《工作任务清单》解析
⑷.制定《专业能力等级评定标准表》
案例:某日资企业《能力等级评定表》解析
⑸.拟定《专业能力等级培训计划表》
案例:某企业《专业等级培训计划表》解析
⑹.制定《员工专业能力等级统计表》
3.快速培育生产人才之三:“定数量”
⑴.确定各能力等级达标人员的数量
⑵.确定“技能工”升级标准和要求
⑶.确定“多能工”达标比例和标准
⑷.制定能力等级达标测评流程和细则
案例:某企业《员工能力升级标准》解析
4.快速培育生产人才之四:“定时间”
⑴.“定时间”对快速培育人才的作用
⑵.制定各能力等级达标的测评时间
⑶.按照能力达标时间开展岗位训练
⑷.“定时间”实施的操作要点和细节
5.快速培育生产人才之五:“定人员”
⑴.快速培育人才的基础:专业分工
⑵.快速培育人才的关键:阶梯式调度
⑶.对员工进行能力盘点和能力定级
案例:某企业《员工能力盘点表》解析
⑷.岗位训练员的选拔、培训与评定
⑸.“导师带研”活动的开展和实施
6.快速培育生产人才之六:“定课题”
⑴.“行动学习法”在人才培育中的应用
⑵.“工作中心法”在人才培育中的应用
⑶.“五小活动”、TEAM攻关活动的开展
⑷.工作分解有效辨识关键点的重要性
案例:某企业《工作教导分解表》解析
⑸.创建技能型、复合型员工的培训计划
四.快速培育人才培训方法的运用
1.OCT、OJT、JAT、MCT的定义和作用
2.OJT培训的要点和实际操作步骤
⑴.“师带徒”的教导是不科学的培训
⑵.新老员工不同的工作教导方式
⑶.员工习惯行为改变的四个步骤
⑷.工作教导四阶段法的有效掌握
演练:错误工作教导的示范与模拟
3.OPL制作的要点和实际操作步骤
⑴.OPL课题的挖掘和OPL的撰写
⑵.OPL培训效果的评价和激励方法
案例:某企业《OPL培训教材》解析
4.Coaching教练技术的应用技巧和步骤
⑴.企业教练技术运用的3个关键哲学
⑵.企业教练技术运用的5种核心技巧
⑶.成为“好教练”的四个基本步法
⑷.教练在不同领域的应用与范例
演练:有效发挥部属潜能的提问技巧
5.行动学习法和问题学习法的高效应用
⑴.突破课堂培训,创新学习方式
⑵.行动学习法的核心理念和实施方法
⑶.将学习嵌入到实际工作中
⑷.充分发扬非正式学习的威力
⑸.修建从“教育”到“训练”的桥梁
案例:华润集团“行动学习法”成果解析
6.岗位训练工作的有效开展和操作实施
⑴.岗位训练的实施流程和操作规则
⑵.SOC的制作要领和实施中的注意事项
⑶.岗位训练成效的评价标准和激励制度
案例:麦当劳“岗位训练制度”解析
7.车间员工技能竞赛的策划和实施
⑴.《年度技能竞赛计划》的制定原则
⑵.单项、多项技能竞赛的开展
⑶.技能竞赛规则和评价标准的拟定
案例:某企业《技能比武大赛》制度解析
8.“人才储备”制度的建立和实施
⑴.让“准人才”清楚自己的生涯规划
⑵.建立见习官制度与岗位轮换制度
⑶.建立实质性的职务代理人制度
案例:IBM人才储备的长板凳计划
五.建立和完善人才培育的制度体系
1.“人才”与“人员”的主要区别
2.人才的岗位价值、现在价值和未来价值
3.生产人才应具备的核心要素
4.岗位操作手册的建立与完善
5.岗位训练手册的建立与完善
6.岗位训练考核制度的建立和实施
7.人才升迁制度的完善和规范化
8.生产人才培育成果评价体系的建立
9.利用好ISO10015规范人才培育体系
10.把“培训”升级为“学习与发展”
11.优秀企业人才培育模式深度剖析
⑴.三星集团:人才是怎样形成的
⑵.丰田汽车:谁都能成为一流人才
⑶.麦当劳:强大的人才复制系统
六.有效降低人才的流失率及其风险
1.“寻才”、“育才”、“留才”的关系
2.企业常见人才流失因素分析
3.成功降低人才离职率的五点方法
4.规避人才离职的风险——职位分离策略
5.规避人才离职的风险——梯队人才制度
6.降低人才流失率使企业获得的竞争优势
7.人才“留住、发展、吸纳”的有效循环
七.课程总结与答疑,学以致用说明
1.讲师回顾总结3天课程重点
2.讲师指导学员课后如何学以致用
3.填写《学以致用行动计划表》
4.学员代表发表培训心得和学以致用计划
5.全体学员合影、优秀学员合影
课程收益:
熟悉生产人才快速培育的架构体系,生产人才快速培育的要素组成、主要内容、支持目标。
使学员有效掌握生产人才快速培育的指导思想、实施流程、实施步骤,以及人才测评的方法。
使学员正确掌握标准作业、OJT、OPL、教练技术、岗位训练等先进的培训方式和培训工具。
使学员掌握人才培养周期过长、培训综合成本过高,以及救急式培训存在问题的解决方法。
运用ISO10015人力资源培训国际标准的方法、工具,提升培训的成熟度,提升培训的质量。
姜上泉,著名生产管理专家,曾在大型外资企业担任生产部部长、人力资源部部长。对本田、标致、松下、小松、江森、美的、青啤、伊利、中集、鲁能、固特异、本特勒、北汽福田、中国船舶、中国南车、中国石化、国家核电等100多家知名企业进行培训与咨询,先后于全国31个省市讲授1000多场培训课程,迄今直接聆听姜老师授课的学员超过10万人,课程满意度95%以上。
姜老师系国内生产人才培育、班组建设领域权威专家,国内首创“生产人才快速培育技术”、“5+6卓越班组建设技术”,并成功的在多家企业予以咨询实践。
秉承“做生产管理专家,创现场管理标杆”的专业精神,姜老师将硬性改善技术与软性激励技巧有效结合,帮助多家企业实施班组建设、人才培育、精益6S、成本压缩的培训和咨询并取得显著成效,深受企业赞誉。