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销售团队管理2天版

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:刘成熙
  • 课程编号:NX10073
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业中高层管理干部

课程简介

项次课程单元课程大纲课程目的时数教学方式

一销售经理的工作管理销售经理的思维

经营市场的定义

行销管理的定义

行销管理的原则

各种行销功能的整合

结论

本单元目的:

面对日趋剧烈的市场竞争,一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产品的地区市场表现和份额,

那么一个统领大局的销售高管的营销管理能力在新的竞争环境下则会变得更加突出和重要,如何使各位高管清晰的认知

其营销管理职责,是我们将要讨论的话题1H讲授法

角色扮演

团体游戏

团体讨论

团体分享

行动规划与制定

二销售经理的管理功能从管理自己开始

成功的销售经理条件

营业管理的功能及目的

营业管理的五大功能

销售经理的自我启发

结论传授学员要成为一名成功营销主管所必备的前提条件和必须掌握的几种管理技能,并要求学员在实际工作中不断加以运用、总结和改进,全面提升自己的管理能力1H讲授法

角色扮演

团体游戏

团体讨论

团体分享

行动规划与制定

三销售经理的目标管理以目标为导向式的管理

目标管理的步骤

有效的销售目标的分配

营业预算与管理的要领

销售目标达成的管理掌控

结论各销售主管需合理控制营业目标与销售预算的有机结合,建立以目标绩效为导向营业管理体系,有效分配各既定销售目标,协助并促成各成员最终达成2H讲授法

角色扮演

团体游戏

团体讨论

团体分享

行动规划与制定

四如何使部属产生作战力工作指令的下达

工作命令与报告的管理

部属的工作职务分析

部属行动管理与准则

如何与部属举行面谈

部属的时间管理掌控

结论一个高效销售团队战斗力的形成需要严明的纪律、精简的流程、明确的责权划分来对组织各成员行为加以有效的制约,本节旨在引导各销售主管在严格约束其部属行为,帮助他们进行有效时间管理的同时,做到和他们面对面的坦诚沟通,让全员能统一思想、一致行动,不断提高团队的整体作战能力2H讲授法

角色扮演

团体游戏

团体讨论

团体分享

行动规划与制定

五部属营业活动计划管理营业活动计划的必要性

行销与管理的计划

有计划性管理顾客

访问计划拟定方式

有效果的拜访安排

结论“有的放矢,有条不紊”,助销售主管全面把握各营销活动之方向、步骤以及达成之进度,以便对各项工作之掌控有迹可循2H讲授法

角色扮演

团体游戏

团体讨论

团体分享

行动规划与制定

项次课程单元课程大纲课程目的时数教学方式

六如何提高部属的商谈能力业务人员的教育训练

业务人员的训练要点

训练的核心

商谈进行的方法

顾客异议的应对话术

完成结案的技巧

结论各主管需意识到教育训练对促成业务人员商谈能力迅速提升的重要所在,使各营销主管学会以正确的方式和技巧实质性的提高部属之商谈能力,以助于全员应对异议,及达成业务目标2H讲授法

角色扮演

团体游戏

团体讨论

团体分享

行动规划与制定

七业务人员激励的管理了解激励本质

如何激励业务人员

如何开好业务会议

如何处理部属的抱怨

结论“激励”可以给下属带来不可估量的化学变化,并最终使团队获益;本章旨在加强各主管之激励技巧,并使之在不同时、事、场合产生非一般的特效2H讲授法

角色扮演

团体游戏

团体讨论

团体分享

行动规划与制定

八销售部门的组织与领导士气与斗志的重要性

重视非正组织动向

部属心理学的必要性

组织士气的管理

提高士气的具体做法

组织领导人的定位

销售经理的特质

结论“商场即战场”身处一线的销售人员必须具备超人的斗志和信念,才能在新世纪全球化的激烈竞争中间于不败之地,真正做到不战而屈人之兵;销售主管如何培养团队的士气,即时触摸到各成员间的心理变化,并积极采取因应措施加以引导、启迪,此事关销售团队之生死存亡2H讲授法

角色扮演

团体游戏

团体讨论

团体分享

行动规划与制定

讲师介绍
刘成熙

姓名:刘成熙 (台湾)  

学历:政治大学法律系毕业,MBA

经历与现职

台湾大英法律事务所所长

欧亚法律事务所合伙律师

雍华国际电子有限公司CEO

春达国际股份有限公司总经理

台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总

广东龙邦物流有限公司执行副总经理

广东培训网资深讲师

主要专长与经验:

企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动

人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推

企业文化塑造、企业价值塑造

组织架构的设计及集团资源整合

企业危机公关

谈判策略拟定与规划

企业并购策略拟定,财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导

均有丰富的实战经验。对各类企业的组织架构、人力资源体系都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位,以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的授课风格赢得众多客户的一致好评。

近期咨询内容:

1、 企业战略规划

战略规划拟定

战略分析

策略选择

2、 企业文化建设

核心价值观的提炼和宣导

全面导入CIS

构建完备的企业文化载体

3、 组织设计

组织结构优化设计

各部门功能描述,关键岗位职位描述

岗位分析

4、 流程与绩效管理系统

揭示年度经营方针

建立绩效管理制度,订定各单位之关键绩效指针(KPI)

对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。

5、 薪资管理系统

建立职等与职称体系

订定公司薪资政策

调整薪资结构(Compensation Structure)

6、 培训系统

规划年度培训方案,

以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)

各单位自行培训应系统化

内部培训体系与讲师制度

咨询顾问客户;

陆海交通事业股份有限公司顾问

神广电信股份有限公司顾问

宏巨建设股份有限公司顾问

来阳实业集团顾问

真王咼咖啡连锁事业顾问

汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目

龙邦物流顾问  年度经营规划与人力资源项目总顾问

力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目

富华電子东莞有限公司顧問   人力资源管理项目总顾问

佛山澳美铝业有限公司顾问   薪酬管理与绩效管理项目总顾问

新世界百货集团        企业文化构建与提炼项目总顾问

讲师风格;

透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕鬆愉快;講師行業經驗豐富,

可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。

針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合

客户点评:两岸三地知名培训专家,授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博,擅长针对个案进行分析与研究

,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用

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中国电信等上千家企业)及学员的认可和好评。

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