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能力素质模型与员工素质管理

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX892
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

有志提高个人技能或企业管理人士

课程简介

课程目标

如何识人、用人、培养人是一个长期困扰企业的难题。能力素质模型可以较好的解决这个难题,目前,大批优秀的欧美企业,尤其是世界500强企业——如百事、IBM、麦当劳等,已经将模型引入企业的管理实践,甚至将其做为整个人力资源管理体系的核心。

员工优势识别技术是一门领导者、HR经理人必须掌握的性格分析的心理学技术,使你的用人能力超越一万人;识人专家教你如何“望、闻、问、切”!

培训目的

1.每家企业都有自己的用人标准,但这个标准通常是像底片那样模糊不清,建立能力模型就是洗出来的彩色照片,使企业的老总和员工们都能更加清楚地明确企业的用人标准。

2.如何根据洗出来的彩色照片来选拔特型演员,可以通过学习人的天赋才干模型;分析各种人格形态员工的决策模式,洞悉天赋才干,发挥人格优势,建立强大的组织;有效预测人的行为规律,学会简易而科学的方法:如何观“相”识人。

课程特色

1.以角色扮演、心理游戏贯穿整个课程

2.内容实用性高,并兼顾应有之专业理论基础

3.有较高的互动性及参与度,每位学员都有教学演练(现场并予录像,使得自己与大家都看得到)并且得到反馈的机会

课程大纲

第一部分:企业用人标准——能力素质模型的建构及应用

1.素质模型简介

1)企业人才管理常见的挑战

2)为何管理所需要的素质

3)组织素质与个人素质

4)什么元素构成素质/素质的类型

5)冰山模型

6)技术素质与行为素质

7)何为素质词典

8)素质模型的价值

练习:素质分类练习

2.行为素质模型的建立步骤和工具

1)确定行为素质组合

-确定公司级的行为素质组合

-确定职位族的行为素质组合

-确定职位的行为素质组合

2)划分每项素质的等级

3)描述每种行为素质的不同等级的要求

4)建立行为素质词典

5)行为素质建立的基本方法

-BEI—行为访谈法

-Benchmark?标杆法

-练习:行为素质词典建立练习

3.技术素质模型的建立步骤和工具

1)确定技术素质组合

-确定公司级的技术素质组合

-确定职位族的技术素质组合

-确定职位的技术素质组合

2)划分每项技术素质的等级

3)描述每种技术素质的不同等级的要求

-建立技术素质词典

-技术素质建立的基本方法

-专家访谈法

练习:技术素质词典建立练习

4.建立素质模型的评估体系

1)建立职位素质要求档案

2)设计素质测试评估体系

-设计行为素质测试评估体系

-设计技术素质测试评估体系

练习:行为素质测评体系建立练习

5.素质模型的应用体系

1)员工发展计划

-员工个人素质备案/个人素质评估表

-差距分析

-建立人员发展计划

2)素质模型与薪酬的结合/基于素质的薪酬体系

-3P薪酬体系简介

-基于素质的薪酬确定

3)基于素质的招聘选拔

-根据素质选择测评工具和测评方法

-结构化面试

4)基于素质的继任计划

5)基于素质的培训和发展/职业生涯规划

第二部分:天生我才——员工才干模型的建构及应用

1.心理学的基础知识-分析心理学和情商

1)弗洛伊德与卡尔.荣格

-荣格与易经

-分析心理学的学术思想与东方哲学的关系

-性格与四种心理类型

2)分析心理学的测评工具MBTI

-16种人格特质与天赋

3)丹尼尔戈尔曼与情商理论的兴起

-情商的四种类型

-情商的自我评估

2.员工的才干模型

1)才干是对一件事不假思索本能的反应

-产生天赋的脑神经进化原理

2)人们在情感交流中的才干

-情感互动系统的八种才干模型

-情感才干的自我测量

3)人们在信息交流中的才干

-决策机制系统的八种才干模型

-决策才干的自我测量

4)综合才干的自我分析与评估

第三部分:化才干为优势——企业能力素质模型VS员工才干模型

1.通过才干模型发现员工的优势

1)优势是做一件事能够超越一万人的能力

2)优势是由知识、技能、才干组成

2.为企业建立的优势组织

1)世界级企业的组织及用人理念

-将不同天赋员工有机的组合形成强大的组织

-考核结果,不强求工作方法的绝对一致

-通过培训强化优势而不是弱项

2)建立一流组织的方法:以员工才干模型为基础,以企业能力素质模型标杆

-基于优势的选拔体系-寻找“特型人才”

-基于优势的培训管理体系-“因材施教”

-基于优势的职业生涯体系-“性格决定命运”

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