有志提高个人技能或企业管理人士
课程目标:
完成本课程后,学员应能够:
l讲述团队和团队精神的概念;
l诊断本企业所处的团队发展阶段;
l制定符合SMART标准的团队目标;
l成为“GUNGHO!”团队成员;
l描述不同阶段团队的特点和管理原则;
l在实际工作中打造高效能团队。
课程特点
l团队活动贯穿课程始终
l室内拓展活动、模拟演练针对成人学习特点
l通过国内外视频案例分析探索团队的动力本源
l随堂演练大量实用工具,立竿见影出效果
目标学员:
l企业中层管理人员
l各种功能性团队的管理人员和团队成员
课程时间:二天
课程大纲:
什么是团队
1.团队的概念
2.团队的作用
3.团队的三种类型
4.团队范例:大唐西天取经团队
室内拓展训练:魔力数字
团队发展的四个阶段
1.第一阶段(Forming):团队的创建阶段。
2.第二阶段(Storming):团队的磨合阶段。
3.第三阶段(Norming):团队的正常运作阶段
4.第四阶段(Performing):团队的高效运作阶段。
5.“一分钟经理人”如何打造团队
6.团队各发展阶段的特点及适用领导风格
7.评估团体是否为团队
工具:组建团队工作表
挑选团队成员的技巧
团队领导者自我评估表
团队目标评价表
明确角色工作表
团队法则
1.团队目标与个人目标
2.选择团队成员的标准
3.特别关注的要点
4.行动规则
5.绩效导向
6.实时挑战
7.反馈、表彰和奖励的力量
视频案例分析:用团队应对变革
团队考核:我们做得怎样?
工具:促进团队成员相互支持
“GUNGHO!”共好团队――激发团队和个人活力
1.松鼠的精神――做值得做的事
2.海狸的方式――控制目标的实现
3.大雁的礼物――相互鼓励
4.如何成为优秀的团队成员
5.如何当好教练
录像分析:毛毛虫行军、海狸筑坝与大雁迁徙
案例分析:鹰雁团队
室内拓展训练:跳跳棋
工具:团队绩效评估表
沟通与团队发展
1.有效沟通
2.团队激励
3.会议管理
4.“PERFORM”团队
5.布莱顿·摩根管理矩阵
6.如何成为优秀的团队成员
7.录像分析:冰球比赛中的队员与教练--冰球(PUCK)原则
工具:你在鼓励团队沟通方面做得怎样?