高效的部门协作沟通技巧

培训对象:　各阶层管理与领导人员及高阶决策骨干　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、

企业内训培训目标

提升个人的沟通能力；增强大客户经理的高效沟通能力；提升人际关系处理能力

企业内训课程大纲

高效的部门协作沟通技巧企业内训课程

正确认识有效沟通在管理中起的重要作用

有效沟通的心理障碍

因沟通不善所引发的四大不受欢迎领导者

有效沟通的四要素

有效沟通的倾听原则

有效沟通的反馈机制

角色扮演：突破心理障碍，成为合格的沟通高手

高效的部门协作沟通技巧

基于有效沟通的人际关系管理能力

团队协作的沟通能力

如何通过有效沟通发挥团队的最佳效能

如何正确地与领导沟通

如何正确地与跨部门同事沟通

如何正确地与下属沟通