有志提高个人技能或企业管理人士
课程目标
一、认识有效的招聘对企业人力资源管理的意义;
二、掌握招聘的基本流程和组织管理;
三、介绍结构化面试的方法和技巧;
四、介绍招聘广告撰写的方法与控制要点;
五、介绍招聘成本控制与招聘效果评估的方法。
课程特色
全面系统地介绍当代人力资源管理的最新战略及技术方法;紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题,从战略和战术两个层面提供解决方案。本课程以问题为导向而非以理论为导向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,促进学员建立新的人力资源观念,确保其所学能直接用于现实的管理操作。
课程对象企业人力资源经理、招聘人员、部门经理.
课程收益
通过培训,学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧,了解面试的关键控制点,以及失误规避的方法。掌握招聘广告的写作方法,以及招聘广告投放策略;对于招聘的成本控制亦有所把握。
课程大纲
一.现代人力资源管理系统介绍
1.人力资源观念的演变历程;
2.传统人事管理与人力资源管理的区别;
3.人力资源管理的战略地位;
4.人力资源部门及人力资源管理人员的定位;
5.讨论:何为“以人为本”
二.直线经理的人力资源管理任务
1.直线经理的人力资源管理观念与定位;
2.直线经理如何有效配合人力资源部门;
3.人力资源管理成为直线经理最有效的管理手段。
三.招聘管理:结构化面试与人事测量
1.招聘的流程与招聘计划编制;
2.结构化面试的流程;
3.最有效的面试提问与面试问题设计;
4.人事测量介绍。
四.职位评估与薪资体系设计
1.薪酬战略与企业战略的衔接;
2.职位评估的流程;
3.职位评估的主要方法分析与选择;
4.薪酬水平的定位与薪酬调查;
5.薪酬结构设计;
6.薪酬等级的划分与薪级差距设计;
7.福利体系的设计。
8.讨论:内部公平重要还是外部公平重要
五.绩效管理体系设计
1.现代绩效管理与传统绩效考核的区别;
2.绩效管理的战略任务与管理者的角色分配;
3.常见的绩效考核误区;
4.绩效管理的流程分析;
5.KPI指标体系设计与目标管理;
6.绩效管理的过程辅导与信息收集;
7.绩效考核的方法与结果控制;
8.绩效结果的反馈面谈技巧;
9.绩效结果的运用。
六.建立有效的培训体系
1.培训在人力资源战略中的作用;
2.培训需求的分析与培训项目的设计;
3.主管对员工的在职培训;
4.培训开发与员工职业生涯管理。
七.战略性激励机制
1.激励机制的分类与功能定位;
2.有效激励员工的技巧;
3.奖励机制与非货币性激励的设计;
4.激励机制的动态调整。