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中层主管的绩效评估技巧

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX5374
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

培训对象: 企业各级非人力资源主管、经理及中高层管理者等 

  培训方式: 讲授 -

课程简介

企业内训培训目标

1、理解绩效评估的意义、功能和原则。2、了解中层经理在绩效评估中的角色和作用。3、克服绩效评估的误区。4、掌握绩效面谈的技巧,学会与下属进行绩效面谈。5、学会与下属制定绩效改进计划。

企业内训课程大纲

中层主管的绩效评估技巧企业内训课程

第一单元:绩效评估基本理念

1、传统绩效考核与现代绩效评估的区别。

2、绩效评估的两个角度。

3、绩效评估的意义。

4、绩效评估的目的。

5、绩效评估的功能。

6、绩效评估的作用。

7、绩效评估的原则。

8、人力资源经理和直接经理职责区分。

9、中层经理在绩效评估中的角色和作用。

10、正确评价的基础。

第二单元:绩效评估的误区

1、行为导向与期望不一致。

2、单一标准。

3、指标不具体。

4、晕轮效应。

5、类似误差。

6、低区分度。

7、事先定性。

8、慈悲倾向。

9、推理错误。

10、标准误差。

11、趋中倾向。

12、近因效应。

13、不适合替代。

14、极端倾向。

15、膨胀压力。

16、刻板印象。

17、无怨言偏差。

18、友朋效应。

测试:你能进行有效的绩效考核吗?

第三单元:绩效评估结果反馈与面谈

1、绩效面谈的目的。

2、绩效面谈的方针。

3、中止面谈的情况。

4、绩效面谈的技巧。

5、绩效面谈的步骤。

6、三明治式的反馈。

7、绩效评估的四种反应。

8、绩效评估结果分析。

9、制定绩效改善计划。

讲师介绍

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