培训对象: 总经理、公司高层经理、市场经理、销售经理、商务与公关经理等希望提高商务谈判技巧的人士。
企业内训培训目标
制定详细的谈判计划与灵活的谈判策略,保证双赢;通过资深观察员,让您了解到自己在谈判风格上的优缺点。了解行为对谈判过程和结果的影响,并通过严格的封闭式训练,达到双赢的结果让您掌握如何与不同风格的商业对手、同事、上司、部属的相处之道。掌握谈判技巧,提高临场发挥应变能力。
企业内训课程大纲
双赢商务谈判技巧企业内训课程
?谈判概念、谈判程序、谈判种类
?谈判环境
竞争型关系
合作型关系
同舟共济型关系
?谈判的准备和计划
两类谈判者的特征
实现你的目标的内在驱动力
谁在计划时花费更多的时间?
有经验的谈判者还是一般的谈判者
谈判准备与计划14步
谈判计划:共同点、外部因素、谈判策略
?确立谈判目标,制定谈判策略;
关于目标
设立目标
把目标写下来
长期目标与短期目标
确定谈判的具体问题
考虑各种可能的解决方案
发掘有关需求与解决方案的策略
?瞄准谈判的对象;
?谈判艺术;
非正式会谈的重要性
水滴石穿,以柔克刚
推销你的观点
先易后难
吞食对抗鲸吞
?谈判中如何运用时间掌握主动;
?总结与评估