销售技巧训练营

有志提高个人技能或企业管理人士

课程描述

销售被公认是企业、组织生存的重要因素，销售的本质是关系的搭配——企业与顾客。

课程特色

融销售理论与销售技巧于一体，强调团队合作，同时注重改变销售人员的心智模式，加强销售技巧训练，使其自然而技巧性地把握销售过程。

培训目的

掌握营销人员必备的基础知识；掌握相应的销售技巧；提高客户对销售的满意度和信任度；开发营销人员的潜能、激发业务人员的战斗力，在商战中争取优秀业绩！

课程大纲

一、销售必备专业知识与技能

1.市场营销链

2.销售的基本概念

3.客户的认知规律及购买行为

4.客户需求的深层次挖掘

5.产品介绍及FAB转换

6.客户作决定的因素

二、竞争销售技巧

1.客户访谈

2.销售的理念基础

3.客户访谈与沟通

4.客户分析与销售策略

5.沟通技巧

三、客户分析与销售策略

1.销售链

2.信息收集

3.基本需求和购买环境

4.预算：经费来源？预算是否到位？

5.参与购买者

6.决策过程与时间架构

7.竞争态势

8.关键人物分析

9.参与者的角色