有志提高个人技能或企业管理人士
课程目标
通过本课程的学习,可以:
帮助甲方全面提升中高层管理人员素质;
全面改善企业管理业绩;
力求解决企业团队问题;
帮助企业建立优良团队;
进一步发挥企业团队优势;
减少中高层管理人员人为错误;
提高工作品质和服务品质.
培训收益
提升企业主管以上人员管理水平,提升企业管理综合素质,解决企业管理中人才缺乏的问题。
课程对象企业高级主管、经理、副总、总经理等。
课程大纲
模块一如何进行自我管理(角色认知)
1.如何当好信息沟通角色;
2.如何当好人际关系角色;
3.如何当好决策者角色;
4.互动动讨论与案例分析;
模块二如何进行自我管理(时间管理)
1.认识自我时时间分配现状
2.如何做时间日志
3.如何确定事务的优先程度与重新分配时间
4.如何运用记事薄进行排序与跟踪
模块三如何进行自我管理(自我认知)
1.自我角色认知
2.自我能力认知;
3.自我压力认知与管理;
4.案例讨论
模块四如何管理好部属(目标管理)
1.目标定义与要素;
2.愿景(长期目标)与目标层次;
3.如何设定目标;
4.目标控制;
模块五如何管好部属(绩效管理)
1.绩效目标认识与设定
2.绩效职责分类;
3.绩效目标达成障碍分析与对策;
4.绩效目标实施计划与行动
5.绩效评估
6.案例讨论
模块六如何管理好部属(人员管理)
1.如何激励员工;
2.部属职业生涯规划;
3.如何与部属沟通;
4.案例讨论;
模块七如何管好部属(团队管理)
1.团队的形成
2.团队训练与良好职场培养
3.团队问题解决
4.案例分析
模块八如何与平级共处(平级沟通)
1.合作与共识
2.沟通技巧训练
3.会议技巧
4.人际关系处置