培训对象: 政府官员、企业总经理、CEO、分公司经理、区域经理、人力资源总监等
企业内训培训目标
人员销售对市场经济的积极的影响。在零售、批发、制造业和服务业等领域里如何发现具体的销售职业生涯的机会,在成功的人员销售生涯过程中,如何制定人际关系战略。如何获得完全准确的关于产品、公司和竞争对手的相关知识。消费者为什么要购买产品,如何购买以及如何确认出潜在的购买者的方法。销售人员作为购买者的参谋、顾问和伙伴关系的概念。在结束销售活动时如何处理好消费者的抵触情绪。对销售人员进行管理的技术方法;时间和资源管理方法和如何实现办公效率的最大化。什么场合采用电话营销是合适的并且是富有成效的。
企业内训课程大纲
销售人员的成功销售企业内训课程
第一单元目前的销售活动-----引言
1销售增长发动机:经济发展的核心
2卖方世界:人员销售的生涯
3宏伟蓝图:销售环境
第二单元制定关系战略
4人员接触:关系销售
5第一印象:形象
6销售谈判:沟通模式
第三单元制定产品战略
7信息灵通:获得产品信息
8较好的匹配:产品特征/购买者所获得的收益
9定位:产品销售战略
第四单元制定消费者战略
10深层次的东西:人们为什么会购买产品
11按部就班:购买过程
12建立联系:建立潜在的购买者基础
第五单元制定宣传战略
13行动计划:推销策略
14:深入基层:咨询型的宣传销售策略
15展示说明:销售展示
第六单元促成销售和为销售活动提供服务
16取得突破:解决购买者的抵触情绪
17签订协议:促成销售
18全面服务:消费者服务
19付出额外的努力:为销售提供服务
第七单元销售管理
20制定进展的速度:管理销售队伍1
21:最高业绩:管理销售队伍2
22个人实现最优:自我管理
23在线服务:实现销售队伍的自动化
第八单元目前的销售
24开通网络:电话营销
25:正确的选择:在销售过程中考虑道德问题
26一个世界:全球市场