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企业董事长、总裁、总经理；子公司及事业部总经理、负责人；企业公关负责人和新闻发言人。
帮助企事业单位树立危机意识，掌握危机管理原理和方法，提高突发事件应对能力。
课程内容：危机管理的战略与策略体系
危机管理的基本范畴与制度设计
危机诱因的查证
危机类型界定及应对策略
危机管理战略体系
全案例解读
危机状态下的媒体管理
危机新闻发布会的策划和组织
影响和控制媒体——议题管理
采访过程控制与话语权管理
媒体信息的发布与调控
全案例解读
危机预警体系
危机监测与评估
危机预报与预控
危机管理预案
全案例解读
专家与企业家沙龙活动
经典危机管理案例分析讨论
情景演练
经验分享与沟通
国学与危机管理
