新世代管理者的任务

有志提高个人技能或企业管理人士

课程目的

阐述新时代管理者的任务，让学员一窥管理知识的全貌,引导各级管理者树立正确的心态，掌握必备能力、管理技术，灵活运用组织内外部经营资源，达成组织的目的及目标，使个人与组织共同提升。

课程对象

中阶管理干部

课程大纲

一、管理者在组织中的重要意义

管理的真谛就是以经济有效的方式，灵活运用组织内外部经营资源，达成组织的目的及目标。

二、工作的管理

管理者任务包括事的管理及人的领导，事的管理包括日常工作的管理及现况的突破改善，人的领导包括建立良好的组织人际关系及部属的培育。

运用PDCA管理原则，并细分为管理的五大功能——计划、组织、指示、控制、协调，落实日常工作的管理。

三、工作的改善

培养部属的问题意识，并实施发现与改善问题的十大步骤，对现况加以突破改善。

运用沟通、激励与领导的方法建立良好的组织人际关系，调高部属的工作意愿。

四、部属的培育

分析部属的现有能力与达成组织目标必备能力间的差距，并规划及实施短、中、长期培育计划。

五、管理者应透过认识自我及设定未来的目标，不断的自我成长。