双赢沟通

有志提高个人技能或企业管理人士

培训目的

以“双赢”的概念纠正管理人员对沟通的认识,通过一些具体的沟通的方法技巧,提高管理人员的沟通能力,从而使整个公司的内部动作在良好沟通的基础上提升工作效益.

课程对象

中基层干部及经办

课程大纲

一、沟通的目的

二、沟通的好处

三、成功沟通的基本条件

四、沟通的方法技巧

五、良好沟通受哪些因素的制约

六、沟通时,让对方听进去必须满足的三个条件

七、沟通的五大危机

八、沟通的目标