有志提高个人技能或企业管理人士
课程描述本课程融合现场管理,现场改善,领导能力,团队建设等精华内容,特别为车间现场主管设计,在300多次的培训中,学员平均满意度为90分以上.
课程大纲一.车间干部的角色定位
1.现代生产管理的发展趋势
2.何谓一流的现场
3.车间干部的职责与作用
二.车间日常管理金钥匙
1.现场管理者的日常八管理
2.高级操作工VS现场的管理者
3.现场管理者应该做什么,不应该做什么
4.现场管理人员应具备的七大意识
5.现场管理者的一天
讨论:现场管理者自我画像
三.工作教导-如何透过教导提高执行力?
1.现场工作中常出现的问题
2.员工为什么不愿做或做不好
3.何时需要教导与培训
4.工作教导四步曲
6.作业标准书编写的要点
演练
6.工作教导演练
7.面对面的指导技巧
8.工作任务布置步骤与演练
四.工作关系-如何管理问题员工?
1.现场人际问题分析
2.了解自己的人性特点
3.人际问题处理的基本原则
4.人际问题处理四步曲
角色演练:
五.工作激励-如何提高员工积极性?
1.员工为什么积极性不高
2.沟通与反馈的BEST技巧
3.情境领导
4.激励的基本原则与方法
5.兴趣与正确的行为
6.如何有效的激励下属
模拟演练
六.车间问题分析与解决
1.有效的挖掘问题
2.如何从4M查核各个环节的问题
3.如何寻找"三呆",消除"三呆"
4.如何建立适宜的标准,作为暴露问题的指针
5.掌握问题的方法
6.形势判断-现在应采取什么措施
7.原因分析-寻找根源
8.决策技巧
9.制定计划
七.现场绩效管理系统
1.PDCA---SDCA
2.现场管理的绩效衡量