品质工程师实务培训班

有志提高个人技能或企业管理人士

课程目标

本课程从质量管理概论、统计技术入手结合工作实际，并兼顾国家“质量工程师职业资格注册”考试要求内容，帮助学员掌握品质工程师应具备的技能，熟练使用常用的质量改进与质量管理工具。

本课程涵盖多种品质统计技术，足以支援ISO9000、TS16949、6sigma之应用，对已建立ISO9000、TS16949、6sigma体系或正道入中之企业有莫大之助益。

为帮助学员顺利通过国家“质量工程师职业资格注册”考试，特备考试大纲、总复习题、模拟考试题等大量复习资料供学员下载使用。

课程内容

第一天

质量管理概论

质量的基本概念

PDCA循环

品质管制的演进过程

TQM全面质量管理及ISO9000质量管理体系

QCC品管圈活动

6sigma简介

质量检验

检验策划（进料、制程、成品）

质量检验标准的建立

产品试验、检验的基本知识(ASTMF963、EN71等标准要求)

计量基础及MSA

供应商与顾客关系管理

质量成本概述

第二天

抽样检验技术

隨機抽樣方式

OC曲線原理與應用

抽樣技術

MIL-STD-105E(GB2828)、C=0

FMEA失效模式分析及可靠性

质量改进与质量管理的常用工具

旧QC七大工具的运用

新QC七大工具的运用

其它工具的运用（甘特图、头脑风暴法等）