中坚干部的职责角色认知及作法

有志提高个人技能或企业管理人士

课程时间

2天(09:00-16:30)

课程目的1、全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升经营绩效;

2、确立主管的五大功能——计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养提升;

3．树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、诊断技巧;

4．了解如何协助部属达成目标与工作辅导，共创双赢;

5．建立团队合作，培养良好企业文化.

课程对象中、基层干部.

课程大纲1、企业的定义

2、管理的基本概念

3、管理者的人性特质：德、才、能、拼

4、中坚干部应扮演的角色—人际、资讯、决策三大角色

5、主管的管理功能—计划、组织、用人、指挥、控制

6、新时代主管才能发展

(1)积极心态

(2)技术性技巧

(3)诊断技巧

(4)人际性技巧

(5)概念性技巧

7、新时代主管应具备的六项管理能力

(1)洞察力

(2)敏感力

(3)远见力

(4)应变力

(5)集中力

(6)忍耐力

8、中坚干部应有做人、做事涵养

9、新时代中坚干部12守则

10、如何协助部属达成目标与工作辅导

11、主管自我考核表