企业中高层管理者
课程说明
很多企业说缺乏人才,其实,企业并不是缺人才,而是缺乏人才赋能;员工并不是缺能力,而是缺乏释放能力的引擎。因此,提升领导者的赋能水平很重要,而且刻不容缓。
赋能是乘法思维,管理是除法思维。假设赋能领导者和一般领导者的个人能力都是4,4位下属的个人能力都是2。那么,赋能团队效能=赋能领导者(4)X员工A(2)X员工B(2)X员工C(2)X员工D(2)=64。非赋能的领导者,团队效能=一般领导者(4)/[员工A(2)X员工B(2)X员工C(2)X员工D(2)]=0.25。
目前,一般领导者平均利用员工30%的能力,而赋能领导者目前的人才利用率在76%-100%之间。本课程旨在帮助领导者激活团队,让团队可以自我驱动、自我成长和自我决策,从而帮助公司倍增绩效。
课程收益
1.正确认知赋能,并理解赋能的意义和迫切性,从而有效为团队高效赋能;
2.明白赋能的基本原理、相关逻辑及核心要点,从而掌握赋能的实操方法;
3.系统掌握团队赋能的6个步骤,有体系有步骤地提高与激活团队的效能。
课程大纲
第1章认知赋能:领导的核心工作不是管理,而是赋能
1.什么是赋能?赋能的核心内涵是什么?
2.乘法领导者与除法领导者的差别;
3.为什么赋能领导者能挖掘员工更多的才能?
4.团队赋能的3D模型:
D1:释放团队潜能:
D2:与人才共同成就:
D3:让团队自主驱动:
5.团队赋能的五个要素:目标感、支持感、参与感、认同感、获得感;
6.赋能领导者的非职权影响力;
7.团队赋能的六步法。
第2章赋权:如何让团队自主决策
î把权力还给员工,让团队自定
1.什么是赋权?赋权与授权的区别是什么?
2.为什么要赋权?我们应赋权给谁?
3.做个安静拿地图的副驾驶;
4.不要“抢”员工的责权利
5.两大赋权模型与六字诀
î打造小而美的敏捷团队,让团队自主协同
1.问题思考:为什么西班牙与阿帕奇族争斗了几个世纪?
为什么美军同萨达姆军队与基地组织存在不一样的战况?
2.从蜘蛛组织到海星组织的转变;
3.如何构建小而美的敏捷团队:
大组织裂变许多小团队;
建立自主决策的机制;
培养团队协同的基因;
4.华为的铁三角组织与韩都衣舍:小组单品全能运营体系;
5.影响团队协作的五大障碍:
缺乏信任/惧怕冲突/⽋缺投⼊/逃避责任/⽆视结果。
6.跨部门协同的策略:
反求诸己/内部客服/共情沟通/横向领导/关键冲突。
第3章赋信:建立联盟与共同成就
6.建立联盟关系:我们是团队,而非家庭
7.第一步:找到合适的人才
1)招聘环节的三个“心”;
2)招聘思维的三个误区;
3)面试环节的去伪存真。
8.第二步:包容多样性,创造最大合力
1)“木匠思维”:如何看透员工规格?
2)“严丝合缝”:如何创造最大合力?
9.第三步:夯实人才联盟关系
1)如何用“心”设计“薪”?
2)如何把时间投资给员工?
3)如何以开放心态相互成就?
第4章赋利:如何激活团队的内驱力
1.第一步:启导共同愿景
1)如何向灵魂深处要答案?
2)如何翻译成团队想听的话?
3)如何将愿景植入员工的心里?
4)如何让行动跟上“愿景”的步伐?
2.第二步:共建态度标准
1)如何深度挖掘和数度提炼?
2)如何用行动和仪式感来诠释?
3)如何用“热炉定律”来捍卫?
3.第三步:把握员工的核心需求
1)五层需求如何“对症下药”?
2)三个维度如何“精准卡位”?
3)保健激励如何“即时升级”?
4.第四步:全面有效地激励团队
1)如何奖励让人“如狼似虎”?
2)如何采取走心计划“创造感动”?
第5章赋思:如何让团队自主思考
1.以赋代教
1)重点不是教,而是学;
2)促动,让他产生顿悟;
3)如何促动:六句口诀。
2.赋思的第一技能:深度聆听
1)第四级聆听;
2)3R聆听模式。
3.赋思的第二技能:高能提问
1)赋能式问话的技巧;
2)精准提问的七个“抽屉”;
3)直逼本质的五个“WHY”。
4.赋思的第三技能:群策群力
1)需要追求意见一致吗?
2)两个群策群力的方法;
3)如何让会议碰出火花?
第6章赋责:如何打造自驱性执行力
1.执行力的两个评判标准
1)标准1:能动性;
2)标准2:创造性。
2.第一步:结果定义
1)为什么要定义结果?
2)如何定义结果?
3.第二步:赋责
1)责任除以2等于0;
2)僵化、优化、固化;
3)小心,责任跳到上级身上;
4)问责与容错的尺度。
4.第三步:即时反馈
1)动力源自对结果的有效反馈。
有效反馈的基本原则;
有效反馈的基本技巧。
5.第四步:团队复盘
1)什么是复盘?
2)美军的复盘法:AAR;
3)团队复盘的六个流程。
第7章赋知:如何让团队成长与进化
1.人才培育的三个核心问题
1)谁是首席培训官?
2)一流人才的培育法则;
3)人才培训的关键密码。
2.构建量产体系,打造人才梯队
1)师徒制:如何让新人快速上手?
2)储干制:如何把“苗子”打造成“干将”?
3)璞玉计划:如何把“潜力股”升级为“明星股”?
4)轮岗计划:如何让将才跨界,变帅才?
3.建立游戏模式,炼就卓越人才
1)以赛代练:如何促使人才加速?
2)替补体系:如何催化人才蜕变?
3)淘汰机制:如何迫使人才进化?
4.打造同修文化,加速团队熔炼
1)共勉:如何让团队共同鞭策?
2)共情:如何用行动感染团队?
3)共创:如何让群众教育群众?
新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲讲授,浙江工业大学特聘教授;上海交通大学等特聘专家。
足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一,被誉为“最佳执行企业教练”。
阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师;曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务;曾任中国知名民营企业总经理职务;曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉。
出版书籍有《守破离:如何成为一个精进的人》、《咫尺匠心:新工匠是怎样炼成的》、《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》已成为公众号、今日头条等自媒体名人,常年坚持写作,文章被各大媒体转载,集以理论与实践于一身。课程以实操性见长,以学员为主体,引导与启发学员,培训满意度在95分以上。
大量走访日本、德国等企业,研究其工匠文化。如今以传播匠道为己任,为企业提供工匠精神培训、工匠文化构建及管理能力提升方面的服务,成为该领域的首选教练。